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[多选题]

换驾无第一现场如何处理()

A.调取卡口监控照片

B.核实车辆行驶轨迹

C.不需要对驾驶员做询问笔录

D.无法落实相关情况或者客户不配合,申请第三方介入调查

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调取卡口监控照片核实车辆行驶轨迹无法落实相关情况或者客户不配合申请第三方介入调查

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第1题
2021年3月22日客户王某在国家电网某公共停车场充电站充电,在刷卡启动充电后,充电桩提示设备故障,于是客户王某换桩再次尝试充电,换桩后客户发现充电卡账户已扣费,却未能充上电,客户现场拨打95598电话,客服人员应如何答复处理。
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第2题
换塔基本条件?焦炭塔紧急换塔如何处理?
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第3题
一特大桥墩高均在5~10m,地形平坦开阔,无公路河流等其他障碍物。桥址处地表为粘土,其下为花岗岩
。梁部为32m简支箱梁,重900t,梁部拟采用满堂钢管支架现浇施工。如果你作为现场技术负责人,请简答如何进行地基处理和支架施工要点。

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第4题
中国电力出版社出版的《电动汽车充换电服务管理》中提到,如果充电卡被锁,客户该如何处理。
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第5题
税务稽查人员在检查过程中,需要提取证据材料原件的,应当向被查对象出具(),由当事人核对后签章确认。

A.《调取账簿资料通知书》

B.《税务事项通知书》

C.《发票换票证》

D.《提取证据专用收据》

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第6题
XX供电所台区用户费控停电操作成功,用户在进行缴费后,系统提示自动复电失败,经核实该用户家中确实没电后,XXX在营销系统多次下发复电指令后指令执行状态仍为执行失败,于是转人工处理,XXX在采集系统查询该用户并进行电表复电操作,多次下发指令依然是执行失败,核对采集系统用户信息无异常,便转至采集闭环运维管理系统,现场掌机进行复电,到达现场后发现掌机电池电量低,进行复电操作成功后,掌机自动关机。该案例中XXX有无操作不当的情况?复电失败转至闭环运维管理系统后应如何处理?
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第7题
划片刀在安装过程中,划片刀没有接触到刀座就卡住了,换刀员应如何处理()

A.强行推入至刀座

B.立即反馈工程人员

C.强行取下重新安装

D.直接安装法兰

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第8题
自动换卷动作不灵活,干涉,吸盘对贴不均匀,导致无法正常贴胶如何调整()。

A.检查零件安装是否到位

B.零部件之间间隙是否合理

C.气缸顺畅无卡点

D.检查气压是否合适

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第9题
微卡口摄像机监控车道场景时,摄像机的安装高度应该在。()

A.2m-4m之间

B.对高度无要求

C.4.5m-6m

D.3m-4.5m

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第10题
处理投诉的CLEAR原则中“C”代表的是()。

A.平复情绪

B.清洁现场

C.客户第一

D.清醒头脑

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第11题
换塔后老塔着大火如何处理()

A.立即开泵冷焦降温

B.塔底用1.0MPa蒸汽吹扫,底盖消防蒸汽圈打开扑灭火源

C.关老塔瓦斯阀,开老塔放空阀

D.立即切换四通阀到开工线

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