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第2题
经纪人张强在为他的客户王先生介绍贝壳找房C端，以下关于C端的说法正确的是（)？
A.C端指消费者端
B.C端产品本质就是为消费者提供某种极致的服务
C.贝壳C端为用户提供好的购房体验
D.贝壳找房PC端，贝壳找房APP，贝壳找房手机M站构成了贝壳找房的C端
第3题
贝壳找房APP里有经纪人头像下显示“星光经纪人”标签，以下说法正确的是（）
A.1、贝壳分里全国排名前30%的经纪人可以获得
B.2、贝壳分总分里城市排名前30%的经纪人才有
C.3、贝壳分总分达到300分以上的经纪人会有
D.4、参加集赞30票的活动获得的奖励
第6题
任何条件下使用亲人、朋友、同事、自己等账号，在贝壳找房页面（APP、M站、PC页面、小程序等多种入口）通过经纪人展位发起IM/400，导致展位经纪人掉展位，并被证实的（）
A.关黑15天
B.限流15天
C.关黑30天
D.限流30天
第9题
经纪人张小明进入贝壳之前已经是有一年行业经验的经纪人了，手上掌握了一定的房源资源，在进入贝壳后他要做哪些事情呢（）
A.录入房源
B.录房之前和业主核实房源的信息是否有变
C.录入房源后需要做业主维护
D.如果他所在的门店店东是首次进入贝壳平台，则这个经纪人需在预录入阶段把房源录进系统中
第11题
当您进行资金存管业务时，忘记如何操作怎么办（）
A.可以在贝壳经纪学院中观看课程《贝壳平台银行资金存管产品介绍》
B.履约系统右侧有帮助中心，里面包含操作引导和常见问题
C.履约系统和理房通微信公众号有在线客服
D.随便怎么操作都行
