客户领取预约直配现金,客服经理须核对封包二维码与主机查询预约订单信息一致,提示客户检查封包是否完整,并现场拆包核对金额。网点负责人每周查库应预约直配现金封包应清点个数,核对订单二维码,检查封装完整性()
是
是
A.客服经理输入客户身份证件信息,系统查找并展示客户待领取的订单信息
B.客户确定领取的订单后,系统提示客户输入账户密码
C.系统验密无误,客服经理扫描现金封包二维码,系统与订单明细中的记录进行核对,确保待领取现金封包的真实性
D.系统联网核查、客户签名确认、报送外管、扣除账户资金成功后,联动进行账务处理:借 客户账,贷101002,订单状态由已收包待领取更新为已领取
E.客服经理将现金封包交付客户,提示客户当场拆包清点现金,若发现与订单不符须当面告知
A.网点客服经理将客户未领取的现金封包上缴99999钱箱操作员,99999钱箱操作员、现场管理人员通过实物现金营运管理平台做轧账处理
B.通过网点日终轧账功能查询网点保管的状态为已收包待领取的订单明细
C.逐个扫描现金封包二维码,系统与订单明细中的记录进行核对,确保保管现金封包的真实性
D.系统识别超期未领封包,并将订单状态由已收包待领取更新为超期未领
E.网点应于当日将超期未领网点撤单订单做退回或拆包处理
A.通过收包核验功能查询状态为已封箱待收包的订单明细
B.逐个扫描现金封包二维码,系统与订单明细中的记录进行核对,核对一致并提交后,订单状态由已封箱待收包更新为已收包待领取
C.核对不一致的,系统提示配送错误,非本网点封包,并登记差错登记簿,网点应于当日做退回处理
D.网点99999客服经理应通过实物现金营运管理平台柜员交接功能办理现金封包交接,交接成功后,现金封包记入接收客服经理名下
A.通过网点日终轧账功能查询网点保管的状态为已收包待领取的订单明细
B.逐个扫描现金封包二维码,系统与订单明细中的记录进行核对,确保保管现金封包的真实性
C.系统识别超期未领封包,并将订单状态由已收包待领取更新为超期未领
D.网点应于当日将超期未领封包做退回处理
A.柜面
B.智能设备
C.手机银行
D.网上银行
A.班前准备检查情况、上日报表核对情况、日间柜台操作与服务情况
B.记录各项贷款、贴现、使用中印鉴卡、代保管及抵质押物品等实物与会计账务定期核对的情况
C.会计人员及会计岗位调整情况、出勤情况、重大会计事项
D.节假日值班时登记当班人员、现金封包等情况
A.客户与经办人员交接,经办人员与管库员办理存放进库交接环节,现金实物的核对与交接手续不清,出现治理漏洞,引发截留案件或造成责任不明
B.账外存放现金未逐笔登记,引发贪污、截留案件
C.封包款清点过程无监控,引发过失不实或柜员制造虚假过失
D.现金清点完毕不及时进账和打印回单,使现金长时刻游离于账外,引发案件
E.业务主管不亲自逐笔核对存放现金账实相符后进库