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[单选题]

公司实施业务变革，构建四大利润中心，发挥协同效应，创造更多的利润，实现价值最大化。以下属于四大利润中心的是（）

A.由研发、商企、PRM、采购组成的模拟利润中心

B.由含市场与营销、全球品牌与商务组成的利润中心

C.由各专业厂和制造职能部门组成的制造领域利润中心

D.由新汽、随专等子公司组成的利润中心

答案

D、由新汽、随专等子公司组成的利润中心

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第1题

案例：东风服装公司的前身是一家乡镇企业，主要生产童装，也为大型企业承揽一些加工业务。当时有

员工不足百人，采用的是直线职能制的组织结构形式。经过多年努力，产品已经发展到童装、西装、皮衣、衬衣等十几个系列，年销售额在10亿元以上，员工达到了16000人，成为一家大型企业。近几年来，公司总经理王先生感到企业发展中的某些问题越来越突出：销售额增长缓慢，产品开发不力，生产组织混乱，各部门推委现象严重，协调十分困难。比如，营销部门认为销售业绩不好的原因是产品设计落后，质量不稳定，并且不能根据市场的要求及时供货，错过了商机;生产部门认为问题在于设计部门不重视生产技术的特点，而营销部门又随意改变供货计划，导致生产组织困难，产品质量下滑;设计部门抱怨营销部门不能及时提供充分的市场信息，而生产部门又不能贯彻设计思路，导致产品样式落后。王总经理数次召开部门负责人协调会，试图化解矛盾，明确责权，但效果并不理想，因为各部门之间的纠纷都要到王总经理那里“讨个说法”。从而使王总经理陷入了调解、仲裁等烦琐的事务中，无暇顾及公司的战略决策。为此，王总经理准备将原来的直线职能制结构改为事业部制结构，以形成不同的利润中心，来调动各部门的积极性。根据这样一种设想，准备按产品系列成立6个事业部。不同部门的领导对组织结构的变革反应不一。营销部张经理认为，这种变革并不能解决问题，明确反对变革;生产部李经理认为应当进行变革，支持变革;技术部马经理认为变革是必要的，该变革方案应当进一步细化，使之具有更强的科学性和可行性。该公司是进行变革，还是不进行变革，正在酝酿中……问题：(1)根据直线职能制和事业部制的适用范围，结合本案例的实际情况，你认为该公司由直线职能制的组织结构变成事业部制的组织结构是否必要，并说明理由。(2)根据宝尔斯的人类行为分类系统理论，指出营销部张经理、生产部李经理、技术部马经理对组织结构变革的反应分别属于哪种行为大类，并分别说明理由。(3)根据库尔特·卢因的变革步骤理论，结合本案例的实际情况，为了确保组织变革达到预期的效果，指出实施组织变革的步骤。

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第2题

国内知名的快递公司飞腾为了在新业务与利润之间寻求平衡，要对内部资源进行适度优化配置，开发一些价格相对较低的产品来满足市场需求，通过规模经济效应等增加利润。这次变革与公司服务至上的文化较为一致，得到了公司大部分员工的支持。飞腾公司在处理企业战略稳定性与文化适应性关系时正确的做法是()。

A.以企业使命为基础

B.加强协同作用

C.根据文化进行管理

D.重新制定战略

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第3题

华胜公司是生产经营手机业务的跨国公司，其组织按照两维结构设计，一维是按照职能专业化原则设立区域组织，它们为业务单位提供支持、服务和监管;另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心，它们对应客户需求来组建管理团队并确定相应的经营目标和考核制度。华胜公司采取的组织结构是()。

A.事业部结构

B.战略业务单位结构

C.矩阵制组织结构

D.职能结构

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第4题

《电网公司有限责任公司客户停电应急服务管理业务指导书(试行)(Q/CSG-GXPG434072-2015)》：客户停电应急服务管理，是指在()后，客服中心发挥服务调度职能，做好()等工作，为客户提供主动、有效的应急客户服务。

A.发生大面积故障停电

B.统计大面积停电信息

C.主动通知受影响客户

D.协调为重要客户应急救援

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第5题

根据《南方电网公司数字化专项和数字电网建设行动方案(2020年版)》，以国家队地位、平台型企业、价值链整合者的基本定位，以公司发展战略纲要为引领，落实国家“新基建”等政策要求，实施“4321”工程，开展数字化转型，推动传统电网向数字电网转变。以下选项中()是“4”所指的四大数字业务平台

A.电网管理平台

B.南网云平台

C.全域物联网平台

D.企业运营管控平台

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第6题

幼儿安全生活教育教学活动的实施要点包括：（）。

A.发挥多种活动的关联渗透功能

B.将安全教育与幼儿的日常生活相结合

C.构建家园社区互动机制

D.将安全教育内容与班级主题环节融合

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第7题

公司文化建设考核作用有（)。

A.增进员工尽快变化

B.可以明确奖惩对象

C.表白公司变革决心

D.塑造长期行为

E.可以增进利润增长

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第8题

公司的四大经营指标（）

A.销量指标

B.吨酒收入指标

C.吨酒费用指标

D.吨酒利润指标

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第9题

国家电网有限公司审计部和区域审计中心一体化工作规则规定，按照一体化工作机制全面履行业务支撑与实施机构职责，组织实施公司主要审计项目，开展区域内省公司日常审计监督，抓好审计问题整改核查。（）

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第10题

如果组织决定进行业务收缩，剥离非关联业务，这属于（）

A.结构性变革

B.流程主导性变革

C.战略性变革

D.以人为中心的变革

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第11题

2021年全省税务工作会议指出，要扎实做好2021年各项税收工作，确保“十四五”开好局、起好步。在深化税收改革创新增创高质量发展新优势上下功夫见实效，构建全国一流智慧税务生态体系。联合华为公司进一步发挥“联创中心”作用，推进实体化运作，同步推动“广东省智慧税务科技协同创新中心”高效运作。对接发票电子化改革，更新“1+4”信息化规划，加快()、()、()、()重点项目建设。与深圳税务加快建立“大湾区智慧大数据中心”，实现广东省全量税费数据实时共享，争取在广州建设全国税收风险分析中心。加强税收信息化项目管控，严控运维和基础类项目，加快推进历史项目和特色软件整合清理。

A.政治引领能力以建设新一代智慧电子税务局为主抓手，打造便捷的智慧办税体系

B.协同升级大数据平台和统一工作平台，打造高效的智慧管税体系

C.加快改造数据中心，推进云化建设，稳妥推进国产化布局，打造安全的智慧运营体系

D.建设决策指挥中心，实现多主题大屏展示，打造科学的智慧决策体系

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