首页 > 财会类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

遇到用户无电信号码新办十全十美套餐做橙分期智能组网场景,操作步骤描述正确的是()

A.第一步:在系统里正常办理新装199十全十美融合套餐

B.第一步:用异网号码登陆翼支付APP并实名,给用户做花呗分期,再进行换新装十全十美号码的变更

C.第二步:新号码立即竣工,用新受理的主号码登陆翼支付APP并实名,给用户做花呗分期

答案
收藏

AC

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“遇到用户无电信号码新办十全十美套餐做橙分期智能组网场景,操作…”相关的问题
第1题
用户是杭州电信号码来电,需要咨询自己的手机的话费使用情况,请问下列做法正确但是()

A.引导用户自行拨打归属地10000号

B.为用户推荐我们贵州省的在办套餐,建议用户新办一张卡使用

C.由于我省无法查询到您的相关资料,请您在10000号前加区号自行拨打至归属地客服咨询

D.告知用户系统升级暂时无法查询

点击查看答案
第2题
用户原来是169融合套餐(未打标)现在要办理橙分期,至少要办理哪个档次的套餐()

A.十全十美畅享189套餐

B.十全十美畅享299套餐

C.十全十美畅享399套餐

点击查看答案
第3题
我能把我这个177的号码换成新的199的号码吗()

A.只针对新入网用户办理

B.比如办理十全十美和流量王中王套餐

C.副卡不能办理

点击查看答案
第4题
用户李先生现用号码A为2018年6月入网的天翼畅享199橙分期套餐(月返90元),2020年6月李先生到某自有厅预存本金分月转兑办理续约,如该自有厅为李先生办理原政策续约则可获得积分__分,如该自有厅为李先生迁转5G199套餐续橙分期(月返60元)政策则可获得各类积分__分()

A.43.6、55.6

B.79.6、79.6

C.43.6、85.6

D.0、85

点击查看答案
第5题
用户办理橙分期后,橙分期未结清,开通的电信号码可以过户。对吗()
点击查看答案
第6题
迁转双千兆套餐,场景众多,分公司鼓励门店发展双千兆套餐,但是以下只有部分营销结果是能获得追加运营支撑费()

A.门店小张新办理了239橙分期满卡融合套餐

B.门店小张将129 4G套餐提值到了199 5G融合套餐

C.门店小张将4G达量降速169套餐迁转至5G 199融合套餐

D.门店小张将169 4G达量收费套餐叠加了29 5G升级包(10G流量和500M)

点击查看答案
第7题
用户办理橙分期加-119档系统对应录入什么资费和可选包()

A.电信畅享99元20G套餐(升级版)

B.橙分期-20元转兑-黑电201912,橙分期功能包20元-201912

C.橙分期-天翼畅享99元套餐201910

D.橙分期-40元转兑-黑电201912,橙分期功能包40元-201912

点击查看答案
第8题
用户小张身份证是2002年出生,想办理129单产品橙分期,号码尾号是066,请问需要签订那些业务单()

A.业务登记单

B.安全信息承若书

C.法律风险及防范提示告知书

D.橙分期告知函

E.电信号码优享业务协议

点击查看答案
第9题
某用户更改低资费套餐或XZ,做为星客经理应做如何动作()
A.准备工作:查询用户至少近三个月的流量、语音的使用情况,是否捆绑副卡、宽带、电视等业务B.我看您这个号码还捆绑着两张副卡、宽带、电视业务,如果您现在销户这些业务也就不能继续享受这样优惠资费了,而且现在您迁转我向您推荐的资费,不但可以享受7折的优惠,宽带还能提速至1000MC.查询您这个号码近几个月的套餐内含的流量、分钟使用量也是非常大的,如果号码办理销户也就享受不这么合适的套餐了D.您这个号码是一个稀缺资源的靓号,现在想找一个您这样的号码恐怕不容易了,您入网时间早享受的优惠力度比现在都大很多,建议您保留使用E.请问您办理携号转网选择运营商是什么资费呢。。。。。。您说的这样的资费电信也有,每月是**元,包含**G流量和**分钟数,如果您觉得这种资费更适合您,我也可以现在为您预约变更(根据用户的需求并结合近期消费情况推荐现行套餐)
点击查看答案
第10题
以下说法正确的是()

A.针对存量融合99、129、169和189用户,引导改成十全十美系列套餐,语音分钟数减少,但可以享受大流量套餐

B.旧版单产品用户,CRM查询是否目标用户,叠加6个月的免费无限流量包体验

C.新入网的单产品用户无无限流量包,建议引导开三档无限流量套餐,为天翼畅享59元套餐,天翼畅享99元套餐或天翼畅享199元套餐

点击查看答案
第11题
关于“成都电信用户权益中心”下列描述错误的是()

A.厅店营业员在用户到厅业务受理过程中需要100%辅导用户绑定成都电信用户权益中心

B.融合套餐客户,套餐下任意一个号码登录成都电信用户权益中心,即判定为推广成功

C.未100%成功辅导用户绑定成都电信用户权益中心的将不会发放店奖

D.可通过成都电信、四川电信官微进入权益中心

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改