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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列对收费员仪容规范描述正确的是()

A.收费员不得佩戴手链.戒指

B.女收费员可戴耳环

C.男性收费员应剪短发,发根不长于衬衣领

D.收费员所佩戴的饰物不能超过 2 件

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AC

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第1题
《核心厅店员工服务规范(V1.0)》中关于仪容规范做了明确要求,下列哪些描述是错误的()

A.女士营业员头发刘海前不遮眉

B.不能将头发染成夸张颜色

C.女士可以涂大红色口红

D.不可使用香味过浓的香水

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第2题
下列对仪容仪表描述正确的是()

A.上班着淡妆,不披头散发

B.可留长指甲,染颜色艳丽的发色

C.上班可以穿自己的衣服

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第3题
以下关于仪容规范描述正确的是()

A.头发可染浅黄色

B.早、中餐不得吃葱、蒜等有异味的食品

C.上班期间不可喝酒

D.上班期间若口腔有异味可以嚼口香糖

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第4题
以下关于仪容规范描述正确的是 ()。

A.早、中餐不得吃葱、蒜等有异味的食品

B.头发可染浅黄色

C.上班期间不可喝酒

D.上班期间若口腔有异味可以嚼口香糖

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第5题
下列对弃钞的定义描述正确的是()

A.付费车辆的司乘人员未等收费人员完成给票找赎操作,自行离开收费场所造成的遗弃找零钱 款

B.收费现场人员在收费广场拾获的钱款

C.收费员忘记找赎的 钱款

D.收费现场遗留的 路费

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第6题
下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述不正确的是()。

A.仪容仪表展示员工的个人风采,也关系到邮储银行的对外形象

B.工作期间参加仪式.集会等场合时,应按规定着装,佩戴员工号牌,着装整洁大方,舒适得体

C.外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拔、稳重自然

D.女性员工宜浓妆

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第7题
有关收费员仪容仪表的问题,以下说法错误是()。

A.冬天允许围围巾

B.可以佩戴结婚戒指

C.班长可以戴墨镜

D.女收费员长发应扎马尾

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第8题
以下是星级收费员考核内容的是()

A.业务技能、劳动纪律

B.信息宣传、廉洁自律

C.唱首唱付、文明用语

D.仪容风纪、参与活动

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第9题
关于QA各项整改计划涉及的整改时间节点,以下描述正确的是()

A.仪容仪表、清洁卫生、服务规范类问题,整改时间不得超过15天

B.工程维修整改时间不得超过30天

C.物资采购、重大设施设备维修类,整改时间不得超过60天

D.运营管理类问题,整改时间不得超过30天

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第10题
关于门店检查中仪容仪表检查标准描述错误的是()

A.女同事穿着职业套裙仍作为扣分项目

B.夸张颜色的头发:比如蓝色或者绿色等

C.所有瓜子员工未佩戴工卡、未按标准着装或违反仪容仪表规范的,如实记录违规人员姓名、工号并取证,执行品控流程

D.夸张配饰:比如直径超过1.5CM以上的大耳环等

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第11题
客户部标型挂图规范是对客服人员的什么进行规范()

A.仪容仪表

B.着装

C.站姿

D.坐姿

E.问询指引

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