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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

案例题:假如你正在做的这间房源返工多次,客户验收后仍然不满意,要求你继续返工,但是下一单预约的时间快到了,你应该()

A.给客户讲自己的不容易,争取打动客户,让客户别为难自己

B.认真整改至本单客户满意为止,或约好时间再次登门整改

C.提前和下一单客户打电话沟通情况,争取客户同意改约或改派其他保洁员上门

D.和客户抱怨工作难做,希望客户谅解

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BC

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第1题
假如你正躺在ZMAX的床上,你不可以干什么()

A.睡觉

B.闻ZMAX客房香氛

C.听蓝牙音箱边几播放的音乐

D.看180°旋转电视

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第2题
假如你参加班级干部竞选,想要取得成功,下列做法正确是()

A.希望竞争对手因意外不能参加竞选

B.公平竞争,不以成败论英雄

C.为拉选票请同学们大吃一顿

D.对竞争对手保持高度戒备

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第3题
假如你在户外(衢州)运动时,要判断方向,以下方法判断错误的是()

A.附近居民房屋的大门一般是朝南的

B.树干上苔藓覆盖较多的方向是朝北的

C.正午时太阳在头顶偏北的方向

D.早晨太阳升起的是东方

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第4题
下面情境下,表达最准确、得体的一项是()【情境】假如你知道了你家的邻居在做麻辣烫时往里面加了防止泻肚子的药的行为时你打算怎样说服她放弃这种危害他人健康的行为

A.叔叔,你知道这样的行为害人害己,我想这一定不是你的初衷。明天的麻辣烫一定是放心食品,好吗

B.你也太没素质了,这样做太缺德了

C.你这是在赚昧良心的钱,花这样的钱你良心能过得去吗

D.如果你自已也吃了这样的麻辣烫呢你一定很气愤

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第5题
If I were a prospect,what clues about me does this office give ?假如我是一名潜在客户,这间

If I were a prospect,what clues about me does this office give ?

假如我是一名潜在客户,这间办公室能够给你提供什么线索来了解我?

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第6题
这次考试“案例题”您大概遇到了多大比例数量的原题()

A.10%以下

B.10~30%

C.31~50%

D.50%以上

E.我遇到原题的数量

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第7题
案例题:陈某7月30号在A店入职,A店7月指标150000,店铺编制5人,在岗6人,请问余某7月份的个人指标是多少()

A.30000

B.25000

C.0

D.19355

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第8题
案例题:小张为小王的入党介绍人,年后小张因为自身原因提出辞职,小张离职后,小王所在支部是否需要更换小王的入党介绍人()

A.需要及时更换

B.不需要,可以继续担任

C.我不清楚

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第9题
案例题:党组织要对小王进行政治审查,小王的亲姐姐很早就移民美国,一直在美国定居,请问该情况是否需要向党组织汇报()

A.需要及时汇报

B.不需要,不讲别人也不知道

C.我不清楚

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第10题
案例题3:C门店的一位摄影师伙伴,2020年10月晋升为Ts3,当2021年4月份进行职级盘点的时候,他的近6个月绩效得分排名是在前40%,那这位伙伴的盘点结果是()

A.晋升

B.保持

C.降级

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第11题
案例题:肖某5月30号在A店入职,6月+7月+8月三个月业绩累计完成178%,请问陈某10月1号定级,可以定为多少级()

A.1级

B.2级

C.3级

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