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[填空题]

国家电网公司承诺:对欠电费客户依法采取停电措施,提前()送达停电通知书,费用结清后()内恢复供电。

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第1题
Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》客户欠电费需依法采取停电措施的,提前()送达停电通知,费用结清后()恢复供电。
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第2题
国家电网公司供电服务“十项承诺”,对欠费的客户依法采取停电措施,应提前()天送达停电通知书。

A.5

B.7

C.3

D.15

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第3题
客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电的通知书。()
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第4题
客户欠电费需依法采取停电措施的,提前()天送达停电通知书。

A.3

B.5

C.7

D.9

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第5题
客户欠电费需依法采取停电措施的,提前()天送达停电通知书。

A.5

B.7

C.10

D.15

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第6题
根据《供电营业规则》规定,客户欠电费需依法采取停电措施的,提前3-7天送达停电通知书。()
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第7题
根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,严格按规定的()和()准确抄录客户用电计量装置记录的数据。严禁违章抄表作业,不得()、()、()。确因特殊情况不能按期抄表的,应及时采取补抄措施。
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第8题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中,对于“电费服务温馨便利”的承诺包括()

A.及时告知客户电费发生及余额变化情况

B.提醒客户在规定期限内办理用电业务

C.为客户提供电子发票、电子账单

D.推进客户电费交纳一次都不跑

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第9题
对个别特殊情况的欠费客户,可在()之后暂缓停限电。

A.客户交纳50%以上的欠费和电费违约金

B.制定切实可行的还款计划

C.口头承诺限期结清欠费

D.按照停限电的审批权限经领导批准同意

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第10题
各单位要加强与地方政府联系,及时了解掌握列入关停并转客户的名单。对列入关停并转名单的客户尽快以多种方式收回陈欠电费()。

A.不允许实物冲抵电费

B.不允许发生新欠

C.不允许装预付费表

D.不允许采取停电措施

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第11题
根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,对10千伏及以上电压等级客户和采集覆盖区域内的0.4千伏及以下电压等级客户,全部采用()。
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