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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

接到“学校老师咨询家中天翼宽带免费升速到300M”活动时,如何处理()

A.10000号不做解释

B.告知前往营业厅办理

C.在线解释不认可,登业务工单→信息传递(西安/九地市)→本地业务

D.10000号仅确认活动的真实性,引导用户联系学校咨询办理

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CD

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更多“接到“学校老师咨询家中天翼宽带免费升速到300M”活动时,如…”相关的问题
第1题
关于宽带免费提速,哪些说法是正确的()

A.订购5G升级包用户宽带提速至300M

B.订购优品包年包用户宽带提速至300M

C.订购优品影视包用户宽带提速至300M

D.200M以下电信家庭光纤宽带用户,下载小翼管家APP免费提速到200M

E.通过小翼管家,单次提速7天,不限使用次数

F.活动期间,用户可免费领取天翼云盘3个月黄金会员

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第2题
用户王某某,王卡宽带融合,宽带速率100M,经过推荐办理沃家组网299服务,()可以免费提速到200M
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第3题
用户孙某,共享版169.9元套餐,宽带速率50M,现办理沃家组网免费提速到()M

A.100

B.150

C.200

D.300

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第4题
如果你接到一个陌生号码的来电,电话里听见孩子的哭声,随后一男子称他们绑架了你的孩子,要求交10万元赎金到***账户上,且不得告诉任何人、不得报警,否则将“撕票”,你应该怎么办()

A.救孩子要紧,尽快把钱转给对方

B.挂掉电话,不予理会,因为这是一种常见的电信诈骗手段

C.联系孩子的学校或老师核实

D.拨打110报警电话或太原市反诈骗中心防骗咨询热线96110进行核实

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第5题
根据智慧家庭科技公司要求,小翼管家版智能音箱,除了音箱自有技能外,还可控制家中天翼高清和小翼版智能家居设备。()
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第6题
用户办理智家业务,对天翼看家,优品包等业务,不可直接告知用户是免费的,实际此业务收费,局方为用户做优惠,用户账单仍能查询到此项费用()
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第7题
239橙分期套餐可通过甩单或自主受理哪些资费()

A.畅享橙分期信用购机合约/每月90元折扣/24个月

B.299及以上融合月付30元提速到千兆

C.千兆提速+智家礼包组合优惠40档

D.宽带提速千兆加装智家产品/每月20元折扣/24个月

E.宽带提速+全屋WiFi基础礼包(Wifi6版)组合优惠/协议期24个月或宽带提速+天翼看家组合优惠/协议期24个月

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第8题
昨天我七点起床,八点离开家去学校,9:30才到,迟到了一个小时,老师很生气。 学校几点上课?A.八点B.

昨天我七点起床,八点离开家去学校,9:30才到,迟到了一个小时,老师很生气。 学校几点上课?

A.八点

B.九点

C.八点半

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第9题
家长现在是北京的春季在读一年级的学员,今年暑秋是新二年级的学员,家长现在已经接到顾问老师的电话调整班级了,但是没有调整,家长想考虑一下,现在家长进线咨询,想调整,坐席直接帮助家长调整了,没有到跨报时间,是否正确()
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第10题
5G融合159套餐内容包括()

A.1000分钟和30GB流量

B.2张免费副卡

C.500M宽带

D.天翼看家、全屋WiFi、高清ITV(三选二)

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第11题
以下哪些套餐符合条件,可以拿3倍佣金()

A.天翼畅享128元(升级版)套餐,有宽带,有副卡,有智家

B.5G畅享169套餐,有宽带,无副卡,无智家,有亲情卡

C.5G畅享199套餐,有宽带,有副卡,有智家

D.天翼畅享198套餐,有宽带,无副卡,无智家

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