题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电企业应公布()、收费标准和收费依据,接受社会与客户的监督。中(出处:《国家电网公司供电服务规范》第二章第五条第1点)
A.服务承诺
B.服务项目
C.服务范围
D.服务程序
答案
ABCD
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A.服务承诺
B.服务项目
C.服务范围
D.服务程序
ABCD
A.轻拿轻放
B.唱收唱付
C.不抛不丢
D.拒收硬币
A.45
B.60
C.90
D.120
A.+10%,-7%
B.+10%,-10%
C.+7%,-7%
D.+7%,-10%
A.3个工作日
B.4个工作日
C.5个工作日
D.6个工作日