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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司与年月__日正式成立，整合了奔驰在华的市场与销售，售后服务，经销商网络发展，二手车和企业客户业务以及经销商培训等职能部门，统一负责梅赛德斯-奔驰在华进口车和国产车的销售业务（）

A.1986.5.1

B.2006.10.3

C.2013.3.1

D.1990.7

答案

C、2013.3.1

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第1题

关于梅赛德斯-奔驰的品牌理念下列描述正确的是（）

A.心所向，驰以恒使用这样的品牌宣传口号是希望更能贴近中国消费者之间的距离，体现了梅赛德斯-奔驰对于中国市场的重视

B.心所向，驰以恒的品牌精神更多体现了品牌对于产品品质、技术层面和销售服务方面的不懈追求

C.我们历史中的诸多传奇故事都能够印证心所向，驰以恒

D.因为梅赛德斯-奔驰调整了全新的品牌口号，致使中国销量实现了突飞猛进的增长

E.心所向，驰以恒的品牌精神是替代了以前的The best or nothing成为最新的品牌理念，其意义也有所不同

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第2题

整体来说，梅赛德斯-奔驰待客之道规范了（）

A．我对待客户应秉持的态度

B．我与客户互动时应展现的行为

C．销售话术

D．展厅硬件标准

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第3题

“专业代言，传承匠心”之所以重要，是因为只要在工作岗位上，我就不只代表我个人，而是代表梅赛德斯-奔驰品牌，我需要专业的形象与技能为客户提供高质量的服务（）

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第4题

“专业代言，传承匠心”之所以重要，是因为只要在工作岗位上，我就不只代表我个人，而是代表梅赛德斯-奔驰品牌，我需要专业的形象与技能为客户提供高质量服务（）

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第5题

BMBS的业务有（）

A.梅赛德斯-奔驰汽车销售

B.售后服务

C.二手车和企业客户业务

D.经销商网络发展

E.以上都不正确

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第6题

梅赛德斯奔驰联合三大保险公司向目标客户提供原厂车内雾化消毒服务。活动时间为3月1日至4月30日（）

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第7题

在什么渠道下商务车上门取送车（D2D）订单（）

A.客户在梅赛德斯-奔驰客户服务公众号

B.经销商可在OTR+

C.经销商可在OAB系统

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第8题

梅赛德斯-奔驰在新能团原领城具有哪些优势（）

A．造车理念及品质优势

B．技术储备优势

C．服务保障优势

D．市场销量优势

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第9题

关于梅赛德斯奔驰品牌描述正确的是（）

A.魅力的含义是优雅的运动性，独特的风格，引领方向的设计

B.完美的含义是模范的安全性，实实在在的质量，增强性能的舒适性

C.责任的含义是富有激情的创新力，全面可持续性，热情的客户服务

D.梅赛德斯奔驰品牌体验描述的是我们的承诺

E.以上均不正确

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第10题

对客户北京奔驰汽车有限公司进行应收帐款记账，使用的记账码（）

A.01

B.11

C.15

D.31

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第11题

梅赛德斯-奔驰钣喷维修专享礼是否要求与车险同期（）

A.是

B.否

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