A.置业顾问签字后,自己带走
B.置业顾问签字后,交给前台,自己拍照留底
C.置业顾问和销售经理签字后交财务签字,交给驻场,自己拍照
D.置业顾问和销售经理签字后,自己带走
A.根据客户反馈的信息进行逼单
B.客户通过本次带看不满意,再次挖掘需求,为下次带看做准备
C.根据客户看房结果,反馈给业主同时进行议价等
D.只需要抓紧自己的客户就好,业主不是我的无须反馈
A.录入客户提示客源已存在,说明其他置业顾问录过该客户
B.置业顾问不能给私客发送站内消息
C.展示自己录入的客源及带看后加私的客户信息
D.客户列表页不支持按照项目维度筛选客户
A.带看单必须置业顾问签字
B.需要拍摄置业顾问接待客户的照片(都需正脸、清晰照)
C.带看后及时将带看单与置业顾问接待客户照片上传带看
D.带看前需要分配置业顾问
A.客户——经纪人(不会生成带看订单,不可报备)
B.客户——经纪人——置业顾问(置业顾问加入带看后自动加私,自动报备带看
C.客户——置业顾问(客户授权后,报备,带看)
D.客户——置业顾问(经纪人授权后,报备,带看)
A.经纪人带看结束-置业顾问带看结束-IM消息创建会话
B.置业顾问带看结束-IM消息创建会话
C.2/29上线:挂断提醒-经纪人带看结束-置业顾问带看结束-经纪人报备且生成有效带看单才会生成3方群聊且用户和置业顾问自动加私
D.IM消息创建会话-经纪人带看结束-置业顾问带看结束
A.到预约时间到了马上点开VR接待
B.马上找到一个安静的空间拿出耳机,提前做好接待准备
C.边逛街边接待客户
D.拒绝接待,从新约时间
A.一言不发,全部由现场置业顾问负责
B.看时机插上几句话,分析项目优缺点
C.如果现场没有人倒茶水,我应主动倒茶水,为争取客户多留点时间,能够促进逼定
D.现场对客户很没耐心,自己只顾玩手机,我们也不能插话
E.见机行事,如果客户没看好,现场置业顾问也不热情接待,保持跟客户关系,该打击打击
A.置业顾问自我介绍并主动提供名片
B.置业顾问了解客户购房需求、推荐合适房源
C.展示阳光宣言(五块展板:红线内/外不利因素公示、车位信息、物业服务、投诉渠道)
D.接待其间,置业顾问不可其他事情中断沟通