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[判断题]

带看后应该主动找到项目置业顾问,简单沟通后不用留下置业顾问电话,我们自己跟进客户()

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第1题
带看后客发驻场要及时和置业顾问沟通,下列描述不正确的是哪一项()

A.确认客户情况及意向

B.调节置业顾问与经纪人

C.帮置业顾问回访客户

D.与置业顾问做好人际维护

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第2题
该项目带看后经纪人填写(带看确认单)需那些人签字()

A.置业顾问签字后,自己带走

B.置业顾问签字后,交给前台,自己拍照留底

C.置业顾问和销售经理签字后交财务签字,交给驻场,自己拍照

D.置业顾问和销售经理签字后,自己带走

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第3题
带看后作为房产置业顾问我们应该做什么()

A.根据客户反馈的信息进行逼单

B.客户通过本次带看不满意,再次挖掘需求,为下次带看做准备

C.根据客户看房结果,反馈给业主同时进行议价等

D.只需要抓紧自己的客户就好,业主不是我的无须反馈

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第4题
关于客户模块,下列说法正确的是()

A.录入客户提示客源已存在,说明其他置业顾问录过该客户

B.置业顾问不能给私客发送站内消息

C.展示自己录入的客源及带看后加私的客户信息

D.客户列表页不支持按照项目维度筛选客户

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第5题
华远三千院带看要求()

A.带看单必须置业顾问签字

B.需要拍摄置业顾问接待客户的照片(都需正脸、清晰照)

C.带看后及时将带看单与置业顾问接待客户照片上传带看

D.带看前需要分配置业顾问

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第6题
客户发起vr带看有哪些方式()

A.客户——经纪人(不会生成带看订单,不可报备)

B.客户——经纪人——置业顾问(置业顾问加入带看后自动加私,自动报备带看

C.客户——置业顾问(客户授权后,报备,带看)

D.客户——置业顾问(经纪人授权后,报备,带看)

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第7题
结束VR掌上售楼部VR带看后,以下的顺序哪个是正确的()

A.经纪人带看结束-置业顾问带看结束-IM消息创建会话

B.置业顾问带看结束-IM消息创建会话

C.2/29上线:挂断提醒-经纪人带看结束-置业顾问带看结束-经纪人报备且生成有效带看单才会生成3方群聊且用户和置业顾问自动加私

D.IM消息创建会话-经纪人带看结束-置业顾问带看结束

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第8题
关于VR实时带看,以下说法正确的是()

A.为了保证带看后能确客,必须先报备,审核有效后再发起

B.经纪人可以从房江湖App和客户的IM聊天中发起

C.客户进入后才能邀请置业顾问

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第9题
今天没有上班的置业顾问向军波在街上逛街,突然收到VR售楼部弹出老客户预约钟之后线上再次了解项目,这时向军波应该怎么做呢()

A.到预约时间到了马上点开VR接待

B.马上找到一个安静的空间拿出耳机,提前做好接待准备

C.边逛街边接待客户

D.拒绝接待,从新约时间

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第10题
带看项目中,我们应该做哪些事情()

A.一言不发,全部由现场置业顾问负责

B.看时机插上几句话,分析项目优缺点

C.如果现场没有人倒茶水,我应主动倒茶水,为争取客户多留点时间,能够促进逼定

D.现场对客户很没耐心,自己只顾玩手机,我们也不能插话

E.见机行事,如果客户没看好,现场置业顾问也不热情接待,保持跟客户关系,该打击打击

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第11题
初步沟通环节,正确的是()

A.置业顾问自我介绍并主动提供名片

B.置业顾问了解客户购房需求、推荐合适房源

C.展示阳光宣言(五块展板:红线内/外不利因素公示、车位信息、物业服务、投诉渠道)

D.接待其间,置业顾问不可其他事情中断沟通

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