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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户提出发票类需求,首先需要和客户确认什么()

A.确认发票类型

B.确认邮寄地址

C.确认续费方式

D.确认发票开具时间

答案
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A、确认发票类型

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第1题
客户的增值税专用发票领回油站后,必须及时通知客户领取发票,签名确认,从开票日期起3个月内未被取走的增值税专用发票,需了解具体原因,作滞留票处理,若客户已无需再使用增值税专用发票,油站首先需在146加油卡系统更改该客户的发票类型()
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第2题
地市公司业务支撑部和业务拓展部是销项发票的使用部门,面向具体客户,传递纸质发票,对开具的发票业务真实性负责,具体职责有()

A.负责一般纳税人客户资质信息的采集和审核

B.负责提出发票使用需求

C.负责指派客户经理根据对账确认数据核实已开具发票信息,及时送交客户签收确认

D.负责配合财务部、上级公司和外部单位对发票的检查工作

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第3题
业务受理员在进行产品销售时,不正确的做法是()。

A.演示、试机,收款,帮助客户准确登记客户资料及填写保修卡

B.请客户通过宣传单页了解产品基本性能,相关参数及配置等

C.检查商品配件,向客户展示商品及所有附带配件

D.请客户清点、确认商品、卡、协议、发票等物品,并自行包装

E.核查商品库存,缺货时提出需求

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第4题
挖掘需求包括()

A.帮助客户察觉具体需要和愿望

B.建立项目的共同看法

C.提示潜在的后果、成果

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第5题
挖需过程中必须要和客户确认的需求是()

A.应试考试

B.写作能力

C.英语听力

D.口语能力

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第6题
销售和客户确认方案时,需要和客户确认材料的()

A.颜色,规格,环保等级

B.颜色,规格,位置

C.颜色,规格,环保,位置

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第7题
柜面服务场所应根据()配备必要的服务设施,为客户办理业务提供方便。A业务需要和客户需求B管理

柜面服务场所应根据()配备必要的服务设施,为客户办理业务提供方便。

A业务需要和客户需求

B管理需要

C网点规模需要

D业务量需要

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第8题
()是指客户在消费时对消费对象产生的审美需要和追求,是一种持久性的、普遍存在的心理需求。

A.社会需求

B.功能需求

C.审美需求

D.体验需求

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第9题
客户预约在工厂取件,结果工厂未备好,需要和委托人确认后续如何处理()
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第10题
顾问式营销主要是使用SPIN营销理论,过程中我们需要和客户进行哪些信息的交流()

A.背景问题

B.难点问题

C.暗示问题

D.需求-利益问题

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第11题
商业银行没有足够的现金来弥补客户取款需要和没能满足客户合理贷款需要或其他即时的现金需求而引起的风险称为()。

A.汇率风险

B.信贷风险

C.资本风险

D.流动性风险

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