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题目内容 (请给出正确答案)
[不定项选择题]

在大卖场购物时,发现自己选了不需要的物品,你会怎么处置?()

A.走到哪放在哪。

B.放回原处。

C.交结卖场服务员。

D.若已在结帐,放在收银台服务员处。

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第1题
防止和发现顾客盗窃的有效手段是()。

A.不许顾客携带任何物品进入卖场

B.限定购物数量

C.顾客出门需安检

D.以上都不对

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第2题
从()起,在北京的饭店吃饭时,餐桌、点餐台上不会再有一次性餐具供随便取用;叫外卖时,如果不特别勾选也默认不需要一次性餐具;住宾馆时,洗漱台上也看不到牙刷等一次性用具了;购物时,若需要塑料袋装东西也需要有偿购买

A.2020年1月1日

B.2020年4月1日

C.2020年5月1日

D.2020年6月1日

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第3题
从()起,在北京的饭店吃饭时,餐桌、点餐台上不会再有一次性餐具供随便取用;叫外卖时,如果不特别勾选也默认不需要一次性餐具;住宾馆时,洗漱台上也看不到牙刷等一次性用具了;购物时,若需要塑料袋装东西也需要有偿购买

A.2020年1月1日

B.2020年5月1日

C.2020年4月1日

D.2020年3月1日

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第4题
“双十一购物狂欢节”那天,不少商家推出购500元商品返还280元购物券的活动,很多消费者为了获得购物券凑足购买500元商品。狂欢之后,一些消费者发现“凑单”购买的许多商品是自己不需要的。这些消费者的购买行为()

A.是求异心里引发的,不值得提倡

B.是攀比心理引发的,并不可取

C.违背了理性消费原则

D.违背了适度消费原则

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第5题
多选《销售计划》,关于“信息共有”,请选择所有正确项。信息共有的目的是()

A.为了创建无缺货且量感充足的优质卖场,使顾客可以享受舒适的购物过程

B.实现商机开发与课题解决

C.为了让顾客在易选易购的卖场中享受购物的乐趣

D.为了让顾客能轻松选购想要的商品,联动营业额最大化

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第6题
下列行为中,构成信用卡诈骗罪的有()。

A.张某明知自己的信用卡已经作废,但仍持该卡消费

B.李某使用虚假的身份证骗领信用卡后,用该卡购买了裘皮大衣1件

C.赵某在使用信用卡购物时,发现卡内余额不多,遂透支了3万元

D.孙某拾得刘某信用卡,发现密码就写在卡上,遂以刘某的名义使用该卡消费

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第7题
服务员在整理房间时发现客房的灯坏了,服务员应该怎么做()

A.打扫好房间就可以了,灯的好坏与我无关

B.记录发现时间、房号、需维修物品,上报领班主管协调维修

C.立即自己动手维修

D.告诉前台,让前台去解决

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第8题
一个26人的日本旅游团在D市由地陪小肖带领,参观一处旅游商品,众多的古玩字画,以及仿古艺术品吸引
了许多游客。旅游团中的田中先生看见地摊上有一张中国画,是中国明代大画家徐渭的泼墨花卉的真迹,画上还有清代乾隆皇帝的御批。田中先生有意购买,请地陪小肖协助讲价,以8万美元成交,出售摊丰称: “这是珍贵文物,要注意保密。”田中付款后,立即收藏在自己的行李中。

旅游团的真友美女士在旅游商品市场一家中药店中,准备为家中老人买点中药材,请地陪小肖协助,购买了冬虫夏草、蛤蚧、枸杞、刺五加等,总值人民币3600元。

旅游团的太一朗是一位医生,在参观药材市场时,从个体药材商那里买了250克麝香。

旅游团回到下榻的饭店时,田中先生、真友美女士、太一朗先生同时找地陪小肖,要求将购买的字画、药材在近日帮忙搬运回日本,地陪小肖一口承诺下来。

第二天地陪小肖带着所购物品在海关办理托运,海关要求出具有关证明材料,小肖拿不出任何证明,物品被海关扣留,小肖也被暂留海关,请旅行社总经理带着三位日本旅游者一并去海关接受对所购物品问题的处理。

请根据旅游者购物的有关规定进行分析:

(1)旅游者所购物品违反了海关的哪些规定?

(2)地陪小肖在协助旅游者购物时有哪些过错?

(3)旅游者要求导游将所购物品托回日本其目的是什么?

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第9题
日本旅游团一行26人在D市由地陪小肖带领参观一处旅商品市场,众多的古玩字画及仿古艺术品吸引了
许多游客。团友田中先生看见地摊上有一幅中国画,是中国明代大画家徐渭的泼墨花卉的真迹,画上还有清代乾隆皇帝的御批。田中先生有意购买,请地陪小肖协助讲价,终以8万美元成交;付款之际字画摊主声称:“这是珍贵文物,对外注意保密。”田中付款后,立即将画藏在自己的行李中。

团友小栗原女士在商品市场一家中药店,准备为家中老人买点中药材,请地陪小肖协助,最终购买了冬虫夏草、蛤蚧、枸杞、刺五加等,总值人民币3600元。

团友铃木太郎是位医生,在参观药材市场时,从个体药材商那里买了250克麝香。

旅游团回到下榻饭店时,田中先生、小栗原女士、铃木太郎先生同时找到地陪小肖帮忙,要求将购买的字画、药材等近日托运回日本。地陪小肖本着“方便客人”的宗旨,欣然承诺下来。

第二天地陪小肖带着团友所购物品到海关办理托运。海关要求出具所购物品有关证明材料,小肖拿不出任何证明,团友物品被海关扣留,小肖也被暂留海关,只得捎话请旅行社总经理带着三位日本游客一并去海关接受对所购物品问题的处理。

请根据旅游者购物的有关规定进行分析:1)三位日本游客所购物品违反了海关的哪些规定?2)地陪小肖在协助日本游客购物时有哪些过错?3)日本游客要求地陪小肖帮忙将所购物品托运回日本,其目的是什么?

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第10题
2015年3月1日,李某去某商场购物时,将自己携带的两件物品存放在存包处。当天取物时却只取到一件。存包员否认李某存了两件物品,双方争议未果,李某拟起诉至法院。根据《民法通则》的规定,李某向法院提起民事诉讼的有效期间是()。

A.2016年3月1日前

B.2015年9月1日前

C.2017年3月1日前

D.2026年3月1日前

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第11题
游客购物后发现所购物品是残次品计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮助其退换,导游人员应()

A.请他自己前去退换

B.帮助游客联系,请司机陪同前往

C.告诉游客,离店的物品不能退换

D.积极协助,必要时陪同前往

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