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[判断题]

身份证带了吗我先给你把电信的业务办了,然后你去YD营业厅把你的号码降到最低套餐,就可以了()

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第1题
你放心,我一定可以帮你把YD套餐降到8元一个月,这样你一个月又可以省下很多钱()
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第2题
拓展口径正确的是()

A.我刚刚把我爸爸妈妈的号码全部杠杆过来,连同我的号码做了一个套餐,首先省了他们原来的费用,电信还送了条宽带给我

B.我介绍我的客户经理给你他会协助你搞掂的,每个星期五去买东西和充羊城通都可以20返10,1年就是500多元啦

C.我刚把我的号码杠杆到电信,我觉得他们的优惠蛮多的,费用又便宜

D.我现在拉个群,YY和XX他们也在,我拉上我的客户经理,大家在群里问有什么比较划算,再考虑要不要转啦

E.我刚把我的号码杠杆到电信,觉得他们的费用是最划算和最便宜了

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第3题
移动联通号码绑有宽带或有购机合约,可以携号转网享受购机优惠吗建议如何()

A.不可以,要取消你之前的合约才可以

B.可以啊,你把你的宽带取消,符合携转条件就可以享受购机优惠了,都可以取消的,我们好多同事都已经办理了,我建议你参加哦

C.可以啊,你取消掉合约就可以享受购机优惠了

D.不可以的,你新开一电信卡就可以了

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第4题
听力原文:女:怎么这么多人在排队?男:这里用餐是自助式的,你只需排队告诉服务员你要什么就可以了,

听力原文:女:怎么这么多人在排队?

男:这里用餐是自助式的,你只需排队告诉服务员你要什么就可以了,他们会拿给你。

女:我看我们得先排队喽。

男:对,你去排队,我去拿盘子。

问:对话发生在哪里?

(32)

A.超级市场

B.食品商店

C.自助餐厅

D.菜市场

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第5题
听力原文:男:昨天中午给你打电话,你家里没人接。女:那时候我又去办公室了。男:你又回去做什么?女:

听力原文:男:昨天中午给你打电话,你家里没人接。

女:那时候我又去办公室了。

男:你又回去做什么?

女:我把包忘在那里了。

问:昨天中午女的去哪儿了?

(35)

A.教室

B.办公室

C.银行

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第6题
听力原文:一天,现任工会主席去找副厂长。“马上就要选举下一任的主席了,想必你早知道,竞争的人相当

听力原文: 一天,现任工会主席去找副厂长。

“马上就要选举下一任的主席了,想必你早知道,竞争的人相当多,所以我需要你暗中支持,没有你的财力帮忙,我非输不可!”

“什么?要我给你钱,去帮你选上之后回来对付我?”副厂长跳了起来,“你没搞错吧?过去你指着鼻子骂我,骂得还不够吗?”

“是骂得不少!问题是,如果我不骂,还会有人让我当主席吗?而且骂了那么久,把你骂死了吗?把工厂弄垮了吗?工厂不是比以前更赚钱了?”

“对不起!我没那么贱!我受够了,换个人当主席,说不定还对我好点儿!”

“少做梦了!”主席笑起来,“没听说新官上任三把火?如果是你当选,能不好好儿表现表现吗?如果前一任三句一骂,你不两句一骂,就显得你弱了吧?如果前一任争取到一年加薪百分之十,你不争取到百分之十以上,还有什么意思?所以等着瞧好了,你会更头痛!”

“那么你当选之后,能不能少骂一些呢?”

“不能!否则下一任我就甭选了!”

“你能不能少争取一点儿加薪的比例?”

“不能!否则有谁会投票选我?”

“这么说来,你一点儿也不比别人好,我何必支持你!”

“只有一个原因:因为过去我没把你整垮。我做事的方法你已经清楚,你的脾气我也知道,维持一个不至于要命的老对手,总比换一个可能要命,又必须重新估算、重新备战的新对手好些,不是吗?”

副厂长打开了保险柜……

主席走出副厂长的办公室,在外面等着的会员立刻拥了过来。

“果然如我所料!”主席扬了扬手里的纸袋,“他居然想贿赂我,不让我再出来竞选!”主席大声喊着,“我把他的钱捐出来,做工会的福利,而且一定竞选到底!”

他再度高票当选!

39.“新官上任三把火”是什么意思?

40.从文中可知,工会主席找副厂长干什么?

41.从文中可以知道什么?

(39)

A.新职员想显示自己能力

B.刚出任新职要大干一番

C.新领导点火以表示决心

D.刚到新公司想显示权力

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第7题
患儿男,10岁。以大叶性肺炎收入院。入院当晚,护士正在巡视病房。此时患儿对护士说:“你们都是坏人,把我的爸爸妈妈赶走了,平时都是他们陪我入睡的。”护士正确的回答是()

A.根据医院的管理规定,在住院期间,你的父母都不能在这里陪你

B.如果你乖乖地睡觉,我就找人给你买好吃的

C.你再闹的话,我就给你扎针了

D.你想爸爸妈妈了吧我陪你说说话吧

E.爸爸妈妈一会就来,你先睡吧

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第8题
特殊时期,以下做法正确的是()

A.客户未提及疫情,销售主动跟客户说现在疫情可严重了,到处都封村封路,口罩、板蓝根、双黄连都卖完了,你抢到了吗,我现在口罩都都买不到都都不敢出门啦

B.你看囧妈了吗,我们头条因为疫情,请全国人民免费看电影,这又是一波新户增长,对你投放广告有巨大优势

C.趁着现在去办理业务的人少,你要不出去跑一趟把资质给补了,晚上我们出来见面谈下合同

D.进行在线营销或计划上线时,告知客户我司产品流量、曝光度、广告效果等会因为春节关系有极大提升,但未将其与疫情进行因果关联

E.客户主动提及疫情时,销售安抚客户情绪后转移话题

F.销售告知客户当特殊时期结束后,进行相关资质办理或对公账户办理即可,我司也会在资质等齐全后的第一时间进行充值、开户、上线等工作开展

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第9题
小张是联通用户,但家里人用的都是电信号码,家里宽带也是电信宽带。小张想携号转网至电信运营商,这样办理亲情业务后可以和家里人免费接打电话。校长通过短信查询了携转资格,结果是不能携转,因为曾经订购了一个附加产品。在小张通过10010客服退订了产品后,重新查询携转资格,结果是可以携转。随即小张通过短信申请了携转码,在收到携转码以后,带着个人证件去了电信营业厅,办理了携号转网。思考分析:1.小张为什么要携号转网去电信运营商?2.小张在去电信营业厅办理携转业务之前,可以通过什么场景事件监控到小张有即将离网的倾向?3.通过什么手段可以挽留小张,让小张继续使用联通服务?4.通过小张离网的整个流程,可以引发你怎样的思考,有怎么样的营销和维系机会?
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