“嗯……有道理，确实如您说的那样，在现实生活中……”这句话是提问会话法（）

答案

是

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第1题

第三次咨询：求助者：我按您的建议到精神科去查了一下，去了两家医院，他们都说我不是抑郁症。可是我不太相信，我在网上搜了一下抑郁症的表现，还买了一本精神病方面的书，里边说……心理咨询师：……我相信您现在确实承受着身体和心理上各种症状带来的痛苦，更理解您想通过患病来躲避您在工作单位难以面对和承受的精神痛苦，同时还要弥合母亲去世所带来的创伤……我希望通过我们共同的努力，帮助您解决心理问题，使您能够面对现实，积极主动适应新的工作环境。求助者：（沉默）……您说的有道理。既然现实如此，我就应该主动去适应。您说我该怎么做呢心理咨询师：接下来我们一起制定咨询目标和咨询方案。多选：心理咨询师应对阻抗时应注意的问题包括（）

A.通过建立良好的咨询关系解除应对着戒备心理

B.正确的进行诊断和分析

C.以诚恳的态度帮助求助者正确的对待阻抗

D.使用咨询技巧突破阻抗

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第2题

案例一（6）：第三次咨询：求助者：我按您的建议到精神科去查了一下，去了两家医院，他们都说我不是抑郁症。可是我不太相信，我在网上搜了一下抑郁症的表现，还买了一本精神病方面的书，里边说……心理咨询师：……我相信您现在确实承受着身体和心理上各种症状带来的痛苦，更理解您想通过患病来躲避您在工作单位难以面对和承受的精神痛苦，同时还要弥合母亲去世所带来的创伤……我希望通过我们共同的努力，帮助您解决心理问题，使您能够面对现实，积极主动适应新的工作环境。求助者：（沉默）……您说的有道理。既然现实如此，我就应该主动去适应。您说我该怎么做呢心理咨询师：接下来我们一起制定咨询目标和咨询方案。上一段关于心理咨询目标的描述，正确的包括（）

A.是求助者要实现的目标

B.是咨询师要实现的目标

C.是由双方共同商定

D.其制定要与心理诊断同时进行

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第3题

案例一（6）：第三次咨询：求助者：我按您的建议到精神科去查了一下，去了两家医院，他们都说我不是抑郁症。可是我不太相信，我在网上搜了一下抑郁症的表现，还买了一本精神病方面的书，里边说……心理咨询师：……我相信您现在确实承受着身体和心理上各种症状带来的痛苦，更理解您想通过患病来躲避您在工作单位难以面对和承受的精神痛苦，同时还要弥合母亲去世所带来的创伤……我希望通过我们共同的努力，帮助您解决心理问题，使您能够面对现实，积极主动适应新的工作环境。求助者：（沉默）……您说的有道理。既然现实如此，我就应该主动去适应。您说我该怎么做呢心理咨询师：接下来我们一起制定咨询目标和咨询方案。上一段心理咨询师应对阻抗时应注意的问题包括（）

A.通过建立良好的咨询关系解除应对着戒备心理

B.正确的进行诊断和分析

C.以诚恳的态度帮助求助者正确的对待阻抗

D.使用咨询技巧突破阻抗

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第4题

当有家长到前台提出一些无法达成的要求，我们应该使用正确的话术是（）

A.您说的确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，如不能帮您的地方，也希望您能见谅

B.尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但可以做到的是

C.非常感谢家长的建议，现在暂时没有这方面的业务，我们会收集您宝贵的建议

D.不好意思家长，您提的要求实在是太难做到了，我们没有办法帮您达成

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