遇到订单出餐慢 怎么办()
A.等,催他快点做
B.先送别的单子,反正他也做不出来
C.给顾客不在商家面前打电话告诉客户商家没有做出来餐
D.询问商家大约出餐时间并且告知客户大约送达时间
CD
A.等,催他快点做
B.先送别的单子,反正他也做不出来
C.给顾客不在商家面前打电话告诉客户商家没有做出来餐
D.询问商家大约出餐时间并且告知客户大约送达时间
CD
A.寻问商家还有多久出餐,如出餐太晚,给顾客打电话取消订单
B.先在app端上报异常,再给顾客打电话沟通解释,避免因等太久顾客着急造成配送原因取消单
C.野蛮催餐,对商家不能太客气,不断的催促才能出餐快
D.如出餐太慢,先去送其它商家的商品,等什么时候忙完什么时候再回来取餐
A.商家出餐慢是商家责任,我把订单挂起就是不用管
B.及时上报到店,如果商家确实出餐困难,按平台流程取消配送
C.一直大声且不礼貌地催老板,不管是否对堂食有影响
A.您好,饿了么蓝骑手!刚刚路上堵车了稍微耽误了时间麻烦您再等等
B.您好,饿了么蓝骑士路上红绿灯较多,这边可能会花点时间麻烦您稍等片刻
C.爆单啦,我得现按时间短的送,没办法先送您的订单
D.商户卡餐出不来我能怎么办
A.你好,你能和我说下大概出餐时间吗我好联系顾客别让顾客等着急了,谢谢
B.你好,因为我手上订单比较多,你这里还没有出餐,我先去送其他订单,你这里出餐了 联系我;我会第一时间过来取餐,谢谢
C.商家不出餐和我没关系,手上其他订单都超时也和我没关系,都是这个商家的原因
D.联系站点,站点会处理
A.订单正常到店情况下,要求骑手报备商家出餐慢
B.为了确保完成率,哪怕订单严重超时也要骑手进行配送
C.订单未及时到店的情况下,要求骑手直接点到店取餐,后与顾客协商处理
D.报备出餐慢后超时仍未出餐,投诉后进行标记异常