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[判断题]

健保通直赔服务是泰康一项创新理赔服务,实现了客户出院即可一站式结算的“免申请、零等待”的理赔变革;但是目前还未能将保险核心业务系统与医院管理系统直联对接()

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第1题
什么是健保通()

A.健保通是泰康保险集团与国内优选医疗机构建立的医险合作体系

B.一方面通过系统直联实现商保客户在医院端一站式理赔结算,积极提升医院及保险运行效率,打造客户和患者极致医险服务体验

C.另一方面也是医疗和保险在健康保险产品创新、健康服务管理、支付能力扩展等方面深度合作的重要基础

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第2题
公司对于一系列理赔服务的品牌叫什么()

A.重疾先赔

B.健保通理赔

C.康乃馨理赔

D.重客现场理赔

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第3题
最能体现泰康大健康服务的获客产品是()

A.贴心保

B.健保通津贴

C.爱牙无忧齿科医疗保险

D.驾乘保

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第4题
泰康大健康体系综合优势是()

A.惠健康--收入补偿

B.尊D+特急医疗--费用报销

C.泰康医生+视频问诊+重疾就医服务--医疗资源

D.康复医院+健保通+就医管家--医疗服务

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第5题
健保通理赔服务基础是()

A.直付理赔

B.有效报案

C.院中探视

D.出院陪同结算

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第6题
健保通服务流程中,最极致的体验是()

A.有效报案

B.快速申报

C.直付理赔

D.探视服务

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第7题
尊享C+包括哪些服务()

A.重疾绿通

B.每年一次免费拔牙

C.健保通

D.泰康医生

E.每年一次超声波洁牙

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第8题
2021年河南分公司理赔调查服务优秀中支加减分项包括哪些ABCD()

A.参与理赔重要项目

B.年度服务宣传要求

C.健保通签约与直联

D.以上都是

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第9题
在以下哪家医院住院治疗可享受健保通直付理赔服务可直接在医院窗口进行理赔结算()

A.深圳市妇幼保健院

B.深圳市儿童医医院

C.深圳市人民医院

D.深圳市龙岗中心医院

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第10题
住院三天后才报案,多长时间拿赔款住院三天后报案,泰康在线会安排专人上门收取理赔材料,泰康在线承诺三十天内赔付。建议您最好在住院三天内报案,就可享受出院后两小时内拿赔款的闪赔服务()
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第11题
下列关于健保通案件理赔结算描述正确的是ABCD()

A.客户办理结算时如系统提取数据与实际相比存在误差,应手工修改为正确数值,系统将保存修正记录供复勘核对

B.医院垫付的理赔款应由医院工作人员直接交由客户本人,泰康工作人员此过程中不得接触现金

C.根据医院与泰康合同约定及案件需要,医院保留客户出院相关资料,并与公司定期交接

D.泰康工作人员不得在理赔结算过程中代替医院工作人员操作

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