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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一个R表示的是()

A.音量

B.吐字清楚

C.停顿

D.音调

E.速度健康教育的语言教育方法表达技巧可用RIVER概括那么

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E、速度健康教育的语言教育方法表达技巧可用RIVER概括那么

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第1题
塑造专业的服务用语,讲到接电话的时候提高嗓门、加大音量,吐字就会清晰,这客户就能听得清。()
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第2题
小度音箱唤醒不灵敏的排查方式正确的是()

A.小朋友唤不醒,记得提醒宝贝降低语速,使用普通话

B.请调低音量,音量过大会影响唤醒

C.环境安静保持5米以内,嘈杂环境的需要更近一点

D.使用正常语速发音,语速吐字很重要

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第3题
服务细则工作要求说法正确的是()

A.接听电话时,口齿清晰,吐字清楚

B.接听或呼出电话时,音量要适中,语速要与客户相符

C.接听电话时,对方听不明白,可以突然提高音量;当用反复询问某个问题时候,可以突然降低音量或增大音量

D.接听电话或呼出电话时,不能做与工作无关的事情

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第4题
好声音的标准有哪些()

A.适当的音量

B.科学的用声

C.好听就行

D.规范的吐字

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第5题
与客户交谈时,声音应(),()

A.悦耳

B.清晰柔和

C.语整音量适中

D.吐字清晰

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第6题
在与别人进行沟通的过程中,语音规范主要包括()。

A.语速要适中

B.音量要适当

C.吐字要清晰

D.语调要柔和

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第7题
外呼过程中语速和音量的要求正确的是()

A.简单扼要,强调重点,条理清楚

B.措辞严谨,吐字清晰,善于运用停顿

C.富有朝气,充满诚意

D.捕捉对方的语音,语气,语调,语速及言辞习惯并加以运用

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第8题
下列描述中,在与客户沟通时,关于调整自己的音量和讲话速度错误的是()。

A.注意保持自己的语速一直处于缓慢状态

B.控制自己的声音,吐字清晰,音量适中

C.掌握和控制好自己的语言,避免给客户虚假的感觉

D.注意讲话的速度

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第9题
言谈礼仪的要求声音优美、语速适当、语调柔和、()。

A.表情高雅

B.音量适中

C.姿态优美

D.吐字清晰

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第10题
设备在运行过程中,我们应当()

A.正确及时进行安全讲解,声音欢快、音量适中、吐字清晰

B.设备运行中,与设备上游客进行热情互动

C.温馨提示其他项目(如影院等)下一场开放时间

D.及时回复群里领导发的信息

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第11题
录制VR讲房时,禁止出现以下哪种现象()

A.吐字清晰,文明用语

B.音量和语速适中,信息精准传达

C.语音中直接出现经纪人姓名和电话

D.语音中不出现敏感词(同房评)和虚假房源

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