题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些场景，属于商家发货订单异常（）
A.发货5天无走件，没有任何物流信息显示
B.发货物流显示签收，买家反馈未收到
C.发货后买家要求挂截
D.发货物流停滞
答案
AD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.发货5天无走件，没有任何物流信息显示
B.发货物流显示签收，买家反馈未收到
C.发货后买家要求挂截
D.发货物流停滞
答案
AD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“以下哪些场景，属于商家发货订单异常（）”相关的问题
A.物流已签收，用户进线投诉未收到商品
B.商家承诺了发货时间但是一直没有发货
C.商家上传商品的物流单号后，该物流单号对应的物流轨迹与消费者订单确认的收货地址不符
A.考核周期内，商家有效实物订单100单，其中延迟发货的单量为5单。
B.考核周期内，商家有效实物订单量60单，其中延迟发货单量为6单。
C.考核周期内，商家预售订单量为50单，其中延迟发货的单量为3单。
D.考核周期内，商家预售订单量为90单，其中延迟发货单量为7单。
以下哪些场景属于云标签打标错误？
A.买家小王收到商品，以商品不喜欢为由申请退货退款，上传退货单号3天后商家还是没有收到退件，联系物流查询，快递公司表示单号不存在，联系消费者无人应答。商家针对该情况对订单做了“退货信息虚假”的打标。
B.买家小王在商家店铺购买了3笔订单，每单2件共6件商品，后续以不喜欢为由申请全部退货退款，因商品较多，消费者分包括退回，在第一笔订单的2个商品下填写了同1个单号，但当下单号对应包裹仅收到一件。后续陆续收到了2个包裹，收齐了剩下5件商品，商家针对该情况对第一个订单做了“退货少件”的打标。
C.买家小王购买了一款商品，不断发起未收到货仅退款，商家联系物流确认买家已经当面验货并签收，联系买家未果，商家针对该情况对订单做了“已收到货仅退款”的打标。
D.买家小王在商家店铺拍下商品还未付款，商家立即联系小王说明商品缺货，小王不认可，随机操作付款。3天后在商家没有发货的情况下申请了退款，并发起了未按时间发货的投诉。商家认为自己在小王付款之前已经告知缺货，不认可小王的投诉，商家针对该情况对订单做了“缺货投诉”的打标。
A.商品实际成交金额5%折算的京豆
B.商品实际成交金额30%折算的京豆
C.单笔交易最低5元，不高于50元
D.单笔交易最低不少于5元，不高于500元
A.商家上传物流单号后24小时，物流官网没有物流信息
B.商家上传物流单号，物流官网存在异常、重复物流信息
C.商家发货后24小时内，物流官网未更新
D.商家上传物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
A.商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息
B.商家上传的订单物流单号对应的物流轨迹与消费者订单显示的收货地址不符
C.商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网出现首条物流信息后的48小时内没有后续的物流信息更新
D.其他订单物流信息异常、物流单号异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形
A.直投场景，妥投后运营提供与客户有效签收单
B.端商家打包订单，包装完好内物破损非物流责任（不包含违规揽收）
C.找货期内更新物流，理赔丢失
D.售后取件订单不对商品型号及真伪负责，商家投诉该类异常
E.打包纸箱破损但销售包装完好，商品内物质量存在问题或破损
A小黑提供了发货打包视频
B小黑提供了快递公司内网的包裹重量截图
C小黑提供了发货之前与消费者协商一致合并包裹发货的阿里旺旺聊天记录
D小黑提供了发货前内物数量的物流红章证明
