题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客服的工作内容包括:进行宣传推广、提供商品咨询、协助客户下单、完成订单处理、为客户退换货、妥善处理投诉建议、进行客户回访()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.客服管家须针对项目的重大维修进度、日常物业工作(含园区消杀、消防演练、停水停电等)、社区文化活动、便民服务活动等,通过微信与业户进行日常的物业工作告知及反馈
B.客服管家根据业户生日信息、重大节日,向业户一对一发送生日祝福、节日祝福,也可根据项目实际情况选择上门派送生日礼物、节日慰问品等
C.客服管家不得在群内发布低俗、暴力、赌博相关的,及法律法规与公司制度禁止的内容;不得进行个人销售业务的推广
A.对在校学生进行必要的膳食干预和营养知识传播
B.将营养工作内容纳入到初级卫生保健服务体系
C.广泛开展群众性营养宣传活动
D.对餐饮业、医疗卫生、疾病控制等部分的有关人员进行营养知识培训
E.将营养知识纳入中小学的教育内容