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[多选题]

以下几种行为中,哪种算确认联系方式()

A.您(这个)手机号是微信吗

B.经纪人问客户常用联系方式后,客户说一会给经纪人发联系方式

C.经纪人让客户有事就给自己打电话

D.经纪人说稍后(查询后)给客户回电话

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AB

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第1题
以下几种行为中,哪种算确认联系方式()

A.您(这个)手机号是您的常用联系方式吗

B.经纪人问客户常用联系方式后,客户说一会给经纪人发联系方式

C.经纪人让客户有事就给自己打电话

D.经纪人说稍后(查询后/约好房源后)给客户回电话

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第2题
以下几种行为中,哪种算确认联系方式()

A.您(这个)手机号是微信吗

B.请问打这个号码可以联系到您吗

C.经纪人让客户有事就给自己打电话

D.经纪人说稍后(查询后/约好房源后)给客户回电话

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第3题
以下几种行为中,哪种算确认联系方式()

A.您(这个)手机号是微信吗

B.请问打这个手机号能联系到您吗

C.经纪人让客户有事就给自己打电话

D.经纪人说稍后(查询后/约好房源后)给客户回电话

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第4题
以下哪种行为属于一般违规()

A.未经确认承诺客户优惠返点

B.使用不恰当言辞与客户沟通

C.给客户提交的创意内容中联系方式错误

D.与客户发生争吵引发客户投诉

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第5题
当客户为非决策人或者摇摆不定先回去问问家人的情况,以下哪种方法可取()

A.让客户把决策者带过来,我当面再营销一次

B.跟客户回家,找决策者当面再营销一次

C.把比算好的表格给客户带回去考虑

D.在比算表留下联系方式,方便客户办理

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第6题
买家莫名给了一个差评后,以下哪些行为是不对的()。

A.联系买家,咨询差评原因,做好买家售后问题

B.把买家会员名、真实姓名、联系方式公布在店铺中,让其他人看看这是一个恶意买家

C.反馈天猫,确认是否是差评师

D.以上都不可以

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第7题
以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?

A.宣传自己或他人店铺及在线销售的商品

B.公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分

C.分享该商品的使用经验

D.利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告

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第8题
以下哪种行为是属于客服导流()

A.客服向客户发送店铺负责人联系方式

B.客服向客户宣导本店的产品是全网最低的

C.客户收到微信卡片,客服回复不清楚

D.客户询问官方旗舰店是哪家的,客服回复不清楚

E.客户问拼多多支付方式,客服回复话术中带有微信,支付宝

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第9题
()经纪人何云云在和客户孙维维通话结束前向客户确认联系方式,则以下哪一项行为是确认客户联系方式的

A.经纪人让客户有事就给自己打电话

B.经纪人让客户稍后给自己发信息

C.您(这个)手机号是微信吗

D.经纪人说稍后(查询后/约好房源后)给客户回电话

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第10题
以下哪种类型属于跨区行为()

A.一般客户仅联系我们处体现2个以上地址

B.网站抬头体现苏州佳荣电器有限公司

C.网站多处体现异地联系方式

D.公司简介南昌大龙物流有限公司隶属于东莞大龙物流有限公司

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第11题
为了防止遭到拐卖和绑架,以下哪种行为是可取的?()

A.与陌生人打交道时,保持警惕,不轻信其甜言蜜语,不贪图廉价,不接受小恩小惠

B.不向陌生人介绍自己的家庭、亲属和个人爱好等个人信息

C.不接受陌生人的食品、饮料

D.外出期间,没必要把自己的所要去的地址和联系方式告诉家人

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