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[多选题]

微信支付不了,显示交易异常怎么办()

A.直接联系理房通

B.派单支付中台

C.派单财务模块PA

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直接联系理房通派单支付中台

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第1题
纳税人用微信缴税后异常,有退款通知,但是一直没有收到退款,如何处理()
A.可以让纳税人拨打95017,给微信支付的客服提供交易的单号,微信客服会把订单参数转递到网联协助。退款异常可能是缴款人的银行账户有限制,需要人工协助退款,需要些时间B.联系税局核实退税进度C.软件异常需要反馈
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第2题
以下哪些功能小欧语音助手实现不了()

A.语音发微信

B.语音寻找手机

C.语音支付

D.语音导航

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第3题
员工反映打不了卡,分级管理员首先应该做什么()

A.让员工手机截图,初步了解问题

B.查看员工企业微信中所属部门是否异常

C.在企业在微信后台打卡应用中,查看该员工打卡设置情况

D.直接转办科技公司

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第4题
以下哪些行为属于违反风控规则()

A.用自己的拉新二维码邀请自己的爸妈或其他亲戚下单

B.朋友住在门店附近,用自己二维码邀请朋友下单

C.婆婆的手机微信没有绑定支付账户,用自己支付宝或微信账户帮其支付

D.爹爹手机太卡下载不了app,用爹爹的手机号在自己手机上登陆注册下单

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第5题
以下关于发票问题说法正确的是()

A.合伙人出发的我司不提供发票建议客户联系出发部门/客户不接受上报工单发票问题处理

B.第三方来电的要求客服开取发票客服引导微信客户不接受坚持要开票的,上报工单处理

C.发货人来电单号显示到付的说微信验证不了,客服引导客户验证收货人号码开票

D.到付合伙人的我司也不提供发票,客户要求作废增值专票,客服答应直接处理

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第6题
微信购买会员之后,交易记录信息如何查找()

A.微信-搜索-输入账单-交易记录

B.微信-我-支付-钱包-右上角账单-交易记录

C.微信-聊天界面-微信支付-查看账单详情-右上角全部账单-交易记录明细-交易记录

D.微信-我-支付-钱包-零钱-右上角零钱明细-交易记录

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第7题
通过()再加上物流,微信店主们可以在微信上完成整个交易流程。

A.搜一搜

B.微信支付

C.朋友圈

D.微信群

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第8题
做作业时遇到显示正在做题,做不了怎么办()?

A.查看是否已打开做题页面或者是否被浏览器拦截

B.一直点正在做题

C.刷新页面

D.持续等待

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第9题
用户李女士是通过微信支付的,关联卡内是有费用的,但是不扣费导致进入了黑名单,咨询该怎么办,可建议其()

A.先解约再次签约,后去高速补缴里面查看是否有需要补缴的金额

B.如有欠款,补缴成功后,预计一到两个小时即可自动转白

C.如解约重新签约,仍无法解除黑名单,需请客户提供截图上报投诉处理

D.仅需提供支付设置截图即可

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第10题
销售邀请客户试乘试驾时正确的话术是()

A.我们店的试驾车去做车展了,今天试驾不了,邀请您改天过来试驾

B.现在外面下着大雨,不方便试乘试驾,我加一下您的联系方式,天气预报显示周五天气就晴朗了,您周五上午有空吗我到时联系您过来试乘试驾

C.我们有试驾车,您有空可以带家人过来试驾一下

D.这车试驾的客户比较多,试驾需要预约。我加一下您的微信,给你预约试乘试驾吧

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第11题
客户在微信、支付等渠道每周完成5笔快捷支付交易后,可在网点积分兑换礼品一份,单笔交易金额需大于10元()
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