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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

IM响应的五必做包括哪些()

A.一分钟响应

B.标准开场白

C.态度礼仪

D.邀约带看

E.标准结束语

F.自报联系方式

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ABCEF

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第1题
下面属于IM、VR商机转化六必做的有()

A.快速响应

B.专业解答

C.挖掘需求

D.索要电话

E.持续复聊

F.邀约线下带看

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第2题
下列选项中属于IM四必做的是哪几项()

A.标准开场白

B.标准问题话术

C.标准结束语

D.邀约看房,确认联系方式

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第3题
以下属于IM聊天十必做的是()

A.礼貌开场白

B.反问客户需求

C.邀约VR带看

D.要电话

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第4题
以下关于IM说法正确的是()

A.自动回复也算一分钟响应

B.IM聊天要到微信号也算转录入

C.回复IM也需要标准开场白和结束语

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第5题
以下哪些是限流考核的条件()

A.IM一分钟响应率

B.90日商机量>=90,成交量=0

C.IM商机-加私率

D.IM带看量

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第6题
影响钻石展位的展示概率因素有哪些()

A.7天内IM转录入率

B.IM一分钟响应率

C.IM转成交率

D.IM转带看率

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第7题
商合经纪人【第三期】主要考核的指标有哪些()

A.渗透≥3

B.IM一分钟响应率

C.新房带看量≥3

D.新房业绩>0

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第8题
影响转化分的因素有()

A.IM一分钟响应率

B.400接通率

C.商机转委托率

D.商机转带看率

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第9题
以下经验值核算中服务质量的有()

A.电话接听率

B.带看评价率

C.IM一分钟响应率

D.评盘贡献

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第10题
IM成功录入的两点因素:专业和信任,那么IM录入技巧的5要素有哪些()

A.标准开场白:设置快捷用语,简短的自我介绍

B.介绍房源卖点

C.约带看,要电话/微信

D.标准结束语

E.改备注:日期+关键信息

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