题目内容
（请给出正确答案）
A.针对相应房源提前准备好替代房 ，替代盘 或者替代小区
B.房价便宜的理由多说 ，房子的优点多说，要学会扬长避短
C.直接跟客户说，这个房子不好，别买了，然后推荐一大堆其他小区的房子
D.选择客户和维护盘经纪人建立IM群聊，一起合作为IM客户提供服务
答案
ABCD
解析：针对相应房源提前准备好替代房替代盘或者替代小区房价便宜的理由多说房子的优点多说要学会扬长避短选择客户和维护盘经纪人建立IM群聊一起合作为IM客户提供服务
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“对于IM进线的一些“易吸客难转化的房”这种情况，应该怎么办（…”相关的问题
A.王店长对比自己门店每周新增房和新增客的关系
B.店长闲暇时协助经纪人分析楼盘特性，找出相似性比较高的替代楼盘
C.带看租售房源时，尽量不宜和租客有过多沟通，避免打扰租客
D.针对长时间未能出售的房子，店长带领经纪人亲自面访业主，分析近期成交情况
A.带看量
B.浏览量
C.房评信息量
D.IM会话量
A.400来电结束语--感谢您咨询，请您对我的服务做出评价，祝您生活愉快
B.VR带看中详情介绍包含--装修、面积、楼层、价格、区域/小区、税费、配套、学区、交通、首付、采暖、隔音、同类房源在售信息、房源现状、售房原因等
C.IM来客转化中关键动作是-经纪人及时响应，索要联系方式
D.VR讲房内容-房屋导览可选择录制，小区及周边介绍必须录制
A.关注他的房源角色获取情况与贝壳网400/IM使用情况
B.管理他的陪看数量
C.督促提高行程量
D.督促经纪人进行房源开发动作
A.联系服务支持部（到期解约），在资产系统中进行解约操作，然后就可录入
B.联系服务支持部（提前解约）或业务流程部（到期解约），在资产系统中进行解约操作，然后就可录入
C.联系业务流程部（提前解约）或服务支持部（到期解约），在资产系统中进行解约操作，然后就可录入
A.二手房较一手房付款时间周期长一些
B.一手房入住周期长，不合适着急住的客户
C.新房手续简单，新人易上手
D.二手房源跟一手房差别很大，所以二手客户不要转一手
A.小刘本月IM唯一会话量2条，IM响应率50%，且房评有1条不合格
B.小刘本月房评不合格2条，400来电拒接1次
C.小刘本月房评不合格3条，IM响应率75%，400来电主叫提前挂机1次
D.小刘在带看过程中有400来电，为了不让带看客户等太久，语速稍快，结束语感谢来电，祝您生活愉快
