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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如果班里有请假的学员需要补课,我们有哪些补课方式()

A.家长到前台查询同进度班级补课

B.家长和助教协商,确定教师微信补课,时间为30分钟

C.家长和教师协商,微信补课,时间为30分钟

D.家长和老师协商单独补课,时间为40分钟

E.家长和老师协商单独补课,时间为30分钟

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ACE

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第1题
对于补课政策不满意的客户,我们的处理思路包含哪些()

A.了解倾听具体情况、进行情绪安抚

B.告诉家长补课15分钟的缘由(补内容知识点不补时长)

C.如果在意形式,就帮助家长寻找合适进度的班进行插班补课

D.询问家长1对1补课(只补内容不补时长)可否接受,如果可以帮家长安排

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第2题
如果遇到老师开天窗的情况,我们可以直接让学员家长先回去。后期跟老师联系学员家长安排补课及处理方式即可()
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第3题
如果公立校要进行周六补课 ,我们周六影响的班级如何进行课程调整()

A.可以允许新东方课程停课

B.不可以允许新东方课程停课

C.周六A段班级可调整至周六18:30

D.周六B段班级可调整至周四18:30或周日18:30

E.如果出现班级大部分家长不适合规定时段,尽量按照班级意愿调整课程

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第4题
以下哪些动作不能在家长端完成()

A.请假

B.申请补课

C.查看作业

D.在线约课

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第5题
某初中两位教师应家长的要求,利用寒假组织所教班级的十余个学生补课二周,每人收取了1000元补课费,下列对他们的做法判断准确的有()

A.符合按劳取酬,多劳多得社会主义分配原则

B.违反教育行政部门禁止乱办班、乱补课、乱收费规定

C.体现教师勤奋敬业认真负责精神

D.侵犯学生的休息权

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第6题
如果本周你需要请假,你需要提前多久告知班主任()

A.提前一天,并本周补课

B.提前一天,且不需要补课

C.提前一周,并本周补课

D.提前一周,且不需要补课

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第7题
偶尔来上课,在讨论区会发言,基本是跟小朋友互动,作业需要老师提醒完成,家长也会督促,家长对孩子的学习理念一般,认为补课是学不会了再补,孩子目前在班里中等偏上,家长觉得还可以。孩子学习兴趣还可以,愿意学习(判定下家长意向)()

A.高意向

B.中意向

C.低意向

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第8题
每期学员请假补课的机会有几次()

A.1次

B.3次

C.2次

D.6次

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第9题
如何操作补课(网页版)1 班级管理 2 课程表 3 点击对应的课次 4 点击补课 5 添加补课学员 6 填写补课信息()

A.1-2-3-4-5-6

B.1-3-2-5-4-6

C.1-3-2-4-5-6

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第10题
学员报名后应该如何排课、请假()

A.老师提前与学员联系

B.顾问直接排课

C.学员随意请假

D.提前1天向老师请假并安排时间补课

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