题目内容
（请给出正确答案）
A.上午10点至12点之间，用户有上午工作休息间隙打电话
B.上午9点半之前，用户可能在通勤路上或刚到公司开始工作时打电话
C.晚上21:00后，已进入晚上休息时间打电话
D.如有微信，可通过微信先取得用户的通话许可
答案
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A.手册作为终端辅销物料
B.手册用于在销售过程中向顾客讲解并证明相关信息
C.手册可以赠送给顾客
D.手册产品页有二维码，可以让顾客扫面了解产品信息
A.具有合法的电销业务办公场所
B.具有专门的电销管理部门，并配备符合要求的工作人员
C.具有专用的电销服务号码，并在销售电销产品地区的主流媒体上公布后长期使用
D.建立专门的电销运营基础设施和电脑系统
A.私自销售未经本行授权或批准的保险、基金、资管计划、信托等产品
B.将其他银行或金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售
C.销售人员在销售过程中为自己或他人牟取不正当利益，承诺进行利益输送，通过给予他人财物或利益，或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂
D.未经客户授权，代客户填写产品销售文件，或代客户签名
E.4.销售人员管理不规范。包括允许非本行销售人员在本行营业场所开展营销活动、销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品、强制性捆绑和搭售其他产品等
A.监管标准
B.网点标准
C.日常标准
D.同业标准
A.提醒用户通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅可查询本地区5G网络覆盖情况；在5G网络暂未覆盖地区发展5G用户，应事先提醒用户知悉本地区网络覆盖进度情况
B.提醒用户使用5G网络必须更换5G终端；非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能享受5G网络
C.由已下架套餐变更为5G套餐的，提醒用户无法再选择办理原套餐，可选择其他在售套餐
D.用户办理有合约要求的5G套餐前，提醒用户如要解除合约办理携号转网服务、更改套餐或注销须履行的解约责任
