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[单选题]

收派员交回丰BOX时,需折叠丰BOX并保持箱子整洁,如物料员不在岗,正确的交回处理方式有哪些()

A.可填写《派件网点丰BOX回收入库登记台帐》,填写相关信息

B.在纸条上备注工号+回收待入库,放入丰BOX运单内

C.自行折叠放入物料仓库内特定区域,不用知会物料员

D.随意摆放在物料仓库,待物料员整理

答案
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C、自行折叠放入物料仓库内特定区域,不用知会物料员

解析:可填写《派件网点丰BOX回收入库登记台帐》填写相关信息在纸条上备注“工号+回收待入库”放入丰BOX运单内

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第1题
收派员反馈收件时柜机未打印出来运单,如下说法正确的是()

A.单标收派员帮助其在box系统寄件生命周期小笔备注新单号,并发送短信至客户,最后备注来电内容

B.发起打印机故障工单给供应商处理

C.更换运单号的路径:丰巢管家APP(限快递员收件状态的),柜机前端,客服操作,回到仓库再连接打印机打印(仅限顺丰当日投递的)

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第2题
以下关于丰巢柜自取或便利店自取操作要求,正确的是()

A.所有交接给便利店或投丰巢柜的快件,务必第一时间知会收方客户,征得客户同意,防止客户再次发起改派导致不合规

B.若客户今日发起改派时间要求10日9点至12点派送,则禁止提前出现便利店交接或投丰巢记录

C.若收派员已经投丰巢柜或便利店后,客户发起改派时间:10日9点至12点,收派员需从丰巢柜或便利店取回,并按照客户要求的时间段(10日9点至12点)进行派件算合规

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第3题
针对已【报损】的丰BOX,线下如何操作()

A.实物寄给区部物资同事

B.留在网点

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第4题
参加上海环城快网的同城件需由收派员统一在快件上粘贴“顺丰即日”的橙色标贴()
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第5题
以下哪些为收派员操作失误项,造成散单款需自行负责()

A.顺丰券在子母票件中,只用于子件

B.顺丰券与月结同时使用

C.顺丰券未在当日内扫描,隔夜再与运单关联者抵扣

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第6题
试运营期间,收派员通过哪些系统可以收件()

A.丰小哥

B.丰源系统

C.都可以

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第7题
丰密运单的二维码代表什么()

A.客户信息

B.中转场信息

C.收派员信息

D.开发票信息

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第8题
快运(重货)红包月可以通过以下哪三种方式进入活动页面()

A.方式一:收派员巴枪→ 丰小哥 → 更多 → 微服务 → 快运红包月→ 点击快运红包月图标进入活动页面

B.方式二:收派员巴枪→ 丰小哥 → 首页广告位 → 点击广告位跳转至快运红包月活动页面

C.方式三:收派员巴枪→ 小蜜丰 → 首页广告位 → 点击广告位跳转至快运红包月活动页面

D.方式四:丰声→ 资讯 → 首页广告位 → 点击广告位跳转至快运红包月活动页面

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第9题
凡涉及钱款交接的快件,务必交由主岗收派员自行终端妥投操作,支援(含短工)人员不作丰小弟妥投处理()
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第10题
丰收一码通商户需收单流水实时提醒功能的需下载()APP并绑定收单账号才可实现

A.丰收家客户版

B.丰收家商户版

C.丰收购客户版

D.丰收购商户版

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第11题
顺丰隔日换签需要销售跟进什么()

A.更名为顺丰特惠使用A价格,以官网公告为准(品宣主导)

B.如客户有疑问,致电95338由客服先跟进,如有需要,客服尽量引导客户联系收派员或区销咨询

C.原主要使用顺丰隔日产品低折扣的客户,地区可根据实际情况,转换成B/C价格(与原来价格保持一致)

D.使用B价格

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