![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[判断题]
旅客服务员应协助无人陪伴儿童提取托运行李,远机位接机时,旅客服务员可视情况而定,无需随车将无陪儿童交接给远机位到达厅旅客服务员()
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
是
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
是
A.在值机区域引导旅客,使旅客能够在正确的柜台办理乘机手续,缩短旅客的排 队等候时间,维持排队秩序,分流值机柜台压力
B.如有无人陪伴儿童、轮椅等特殊旅客,通知值班人员或航空公司优先为旅客办理
C.提醒旅客关于办理登机牌和托运行李的注意事项
D.查看旅客手提行李的件数和尺寸,向旅客说明航班手提行李的相关规定
E.按照航空公司要求向旅客发放物资
F.如遇航班不正常,按照航空公司人员指示向旅客说明
A.“儿童”是指在旅行开始之日,年龄满两周岁、但不满十二周岁的旅客
B.“儿童”是指在购票之日,年龄满两周岁、但不满12周岁的旅客
C.年龄满两周岁、但不满五周岁的儿童独自成行,需要办理无人陪伴手续
D.“儿童”与成人享受同样的逾重行李费率
A.不得安排在紧急出口旁的座位
B.若没有空余座位,应安排在与男乘客一起的座位
C.靠近机上厨房,最好是过道座位
D.安排在便于指定的随机服务员或乘务员照料的适当位置
A.妥善保管等待旅客提取
B.运回始发站处理
C.如果当天无人提取,应履行入库手续将行李放进库房保管。并用临时锁扣锁好。并在行李查询工作记录上做好记录
D.超过72小时无人领取,按《客运业务队速运行李操作程序》办理速运手续将行李退回始发站