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[判断题]

官网后台的房源图片主要来自ERP,也可自己上传()

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第1题
以下选项操作正确的有()
A.如分店需设置会员不赠早,可在官网后台-营业信息-是否赠送早餐,进行设置B.未入账订单,客户提供有订单号及相应的支付凭证,在官网后台-订单管理-订单管理-在线支付订单列表-第三方平台支付预订支付订单列表查询C.分店的图片共需上传7张D.分店退款:如需退款的订单为取消状态,可在官网后台进行退款
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第2题
视频中介绍,图片选择的网站有()

A.微软官网

B.39万张照片可商业用途

C.全球最大图片搜索引擎

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第3题
关于发货延迟率描述正确的有哪些()
A.发货延迟率不超过2.5%B.检查当天的自发单,没跟踪号的可以先填假跟踪号C.先属于Pending状态,过了几天后才付款成功的订单,ERP在自动匹配发货时会漏掉这种订单,需要自己在后台确认发货D.转寄的订单,用自己命名的订单号在后台搜索订单,再将亚马逊后台的跟踪号填入自发订单,一定要记得将ERP订单作废,否则ERP也会发货
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第4题
单独购买行李:官网、APP、合作渠道单独所销售的逾重行李不可单独申退,只可退票后再通过呼叫中心申退。申退拨打呼叫中心95071950/95326,呼叫中心核实旅客客票状态为退票的情况下,在官网后台提交逾重行李退款申请,备注旅客申退原由即可()
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第5题
关于财务规范的说法正确的是()

A.诚信通、网销宝直接充值到阿里系统后台

B.ERP直接到ERP的订购页面下单订购(公司公账无法给客户匹配ERP)

C.遇到公司收款账号出错时,未经公司同意直接用自己的微信先收钱也可以

D.服务宝按照公司银行账户、POS 机、扫码(财务给出的二维码)、现金方式收取

E.收款时要与合同、发票(如需开具)抬头保持一致,如不是合同的抬头一定让付款方备注清楚代其付款的公司名称,如有遗漏,须提供委托付款书

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第6题
关于链家网展位,以下说法错误的是()

A.钻石黄金展位情况可以在link.PC-展位管理后台-买卖中查看

B.不开通链家网也可以拥有带看反馈展位

C.带看反馈展位排序按照带看房评填写时间倒序排列,所以,越晚写越有优势

D.在一套房源下,同一经纪人可以同时获得一个钻石展位和一个带看反馈展位

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第7题
以下哪些内容属于深网内容()?

A.需要注册或其他限制才能访问的内容

B.Web上可访问的非网页文件,比如图片文件,Pdf和word文档等

C.通过填写表单形成对后台在线数据库的查询而得到的动态页面

D.通过搜索引擎搜索得到的结果

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第8题
使用网络资源的正确做法是____。

A.不下载来历不明的文件,从可信任网站下载的文件也须先杀毒

B. 可下载来历不明的文件,从可信任网站下载的文件无须先杀毒

C. 无论是图片、MP3、文本还是软件,任何格式的文件都不可能在其中捆绑木马病毒

D. 常用的软件、游戏等资源,不一定要选择在官网或正规下载网站下载。下载后无须杀毒

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第9题
以下异常订单操作正确的是()

A.操作异常,官网后台查询系统提示订单状态为 X——分店不可取消

B.操作异常,官网后台查询系统提示存在非 WEB 用户入的账务不允许退款 ——分店在官网后台进行操作退款

C.操作异常,官网后台查询系统提示订单状态 S(挂账迟付)——分店在官网后台进行操作退款

D.超过 18:00,客人自行取消 订单扣除首晚,订单 NoShow ——分店走线下退款流程

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第10题
登录后台、官网、拨号器的账号是一样的,都是什么()

A.姓名_XXXXX

B.XXXXX

C.姓名_XXXX

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第11题
下列关于出行卡说法正确的是()

A.滴滴出行卡为不记名卡,自购买之日起有效期三年。具体日期可自行通过资和信官网

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