题目内容
（请给出正确答案）
A.经纪人月末积分决定经纪人次月职级
B.经纪人在孕期长假、产假、工伤假期间，整月请假不减基础分
C.经纪人小王请事假22天，则当月基础分不用扣减
D.在核算经纪人提成时以月初职级为准；核算新房提成以新房签约时当月月初职级为准
E.当期业绩是指实收且扣除平台费（比例加盟商自定）后的业绩
F.每月21日前入职的当月考核基础分，21日（含）后入职的当月不减基础分
答案
ABDE
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A.经纪人提前纠纷备案，经处理未产生客诉，降一级
B.经纪人提前备案，但仍然产生客诉，经处理客户对处理结果满意，且未超过24小时，可降二级
C.服务过程中产生纠纷或预感将产生纠纷，但是未提前备案导致客户投诉，升一级
D.经纪人提前备案，但仍然产生客诉，经处理客户对处理结果满意，但超过24小时，可降一级
A.经纪人积分的优势体现在重视积累，不再月月清零；扩展性强，未来可以将多种行为纳入到积分体系中管理
B.员工升降级主要由期末积分决定，积分全部来自业绩转化
C.积分制的特点主要体现在浮动收入和升降级上
D.经纪人高级别对应高层次的积分区间，经纪人的积分越高，收入越高
A.经纪人积分制的理念是重视积累、扩展性强。积分制的特点主要体现在浮动收入和升降级上
B.积分制中的基础分表示对员工每个月能力的底限要求，达成此业绩才可以升级
C.积分可决定经纪人的级别，积分制的特点主要体现在固定收入和升降级上
D.业绩积分比在很大程度上决定了经纪人的升级速度，当城市交易量处于上行区间，可适当降低业绩积分比，避免经纪人升级速度与能力提升不符
A.V3展位只适用于贝壳网综合经纪人
B.V3展位适用于链家网买卖经纪人
C.V3展位只适用于链家网买卖经纪人
D.V3展位适用于贝壳网租赁经纪人
A.经纪人的好邻居，有事说话肯定帮忙
B.符合《贝壳平台基本准入规则》
C.监督经纪人完成绩效指标，高质量，高效率的工作
D.开放，分享，合作的面对伙伴
A.所有新入职的经纪人都可以参与新人任务
B.经纪人需要在生成系统号100天内开启新人任务
C.新人任务可以获得贝壳币和商机
D.新人任务取消了新人加分
A.上线时间：预计9月10日
B.经纪人直接可看可查同事、门店、城市之间的贝壳分分数
C.贝壳分即将上线贝壳找房APP，客户直接可看可查
D.贝壳分星光经纪人定制店铺样式
E.与星光经纪人规则一致，选择城市贝壳分总分排名前10%的经纪人展示，每月更新
A.缴纳意向金客户拥有优先约谈权
B.经纪人应先将缴纳意向金的客户推荐给业主
C.约谈顺序应以业主意愿为准
D.没有缴纳意向金的客户比较没有优势，应该优先推荐给业主
A.全部房源完全共享
B.房源在ACN平台上唯一
C.业绩分配的角色和比例各品牌内部协商统一
D.ACN平台上的门店根据各自服务情况收取佣金
A.已经收取定金的业主视同签约，任何人不得再向业主推荐和约谈其他客户
B.在签约室内经纪人可以直接沟通业主告知自己另外客户的意向并约谈
C.不设立任何房源约谈排序规则，业主拥有约谈/收定选择权
D.客户业主进入签约室开始约谈，其他经纪人依然给业主发微信/短信告知业主客户有意向购买
A.钻展贝壳币兑换，出价和扣费贝壳币一致
B.钻展兑换，若仅一人报买钻展，兑换展位的流量归属一个人
C.PC端联系经纪人展位的第2个位置到第8个位置的规则是根据V3钻展的综合分数排序的
D.经纪人可以购买武汉所有房源的钻石展位
