题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是()。
A.直接可靠
B.具有隐蔽性
C.经过提炼,准确可靠
D.获取信息的过程较长
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A.直接可靠
B.具有隐蔽性
C.经过提炼,准确可靠
D.获取信息的过程较长
A.从客户中直接获取
B.从组织内营销类部门有影响力的员工掌握的信息中获取
C.通过组织内非营销类部门获取
D.从管理者掌握的信息中获取
A.信息量少,不容易得到
B.信息分散,容易被忽视
C.不同客户群体的需求差异大,所以工作量大
D.直接可靠
从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是()。
(A)少而且不容易得到
(B)分散,可靠性一般
(C)员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享
(D)不同客户群体的需求差异大,所以工作量大