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全面质量管理不仅是单纯对产品质量的管理，而是对产品质量、工作质量、体系质量、体系运行质量等等的全面管理。()
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全面质量管理阶段的特点：（)。
A.控制生产工程中影响质量的因素
B.把单纯的成品质量检验变成了过程管理，使质量管理从“事后”转到“事中”
C.质量管理单纯依靠事后检查、剔除废品
D.建立适用和完善的质量工作体系，对每一个生产环节加以管理做到全面运行和控制
A.全面质量管理的核心内涵体现在质量两个字
B.全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量
C.全面质量管理包含全过程的质量管理
D.全面质量管理包含全员参与的质量管理
