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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

网点智慧柜员机提示的信用卡商机,必须在（）进行商机反馈,才能提高处理率

A.员工渠道PAD或员工渠道APP

B.智慧柜员机

C.高低柜

D.叫号机

答案

A、员工渠道PAD或员工渠道APP

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第1题

为助力重点客户的提升，省行通过精准营销平台发布了“2020年二季度营销任务”自定义客群和营销任务，这次商机不仅在客户经理渠道和主动渠道推送（仅缺手机银行、贷款、信用卡、资产、投资理财2缺1），还向智慧柜员机和被动渠道也推送了三类商机（投资理财2缺1、仅缺投资理财）的商机（）

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第2题

客户直接前往智慧柜员机办理业务时,通过哪些途径识别预审批客户（）

A.员工渠道PAD

B.叫号机

C.高柜商机系统

D.低柜商机系统

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第3题

智慧柜员机备用钥匙的保管人员为（）

A.网点负责人

B.营运主管

C.营运副理

D.客户经理

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第4题

网点柜面分流率=智慧柜员机业务量/（智慧柜员机业务量+柜面业务量）（）

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第5题

以下业务不能通过智慧柜员机渠道办理的为（）

A.转账汇款

B.快贷业务

C.无卡无折存款

D.信用卡业务

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第6题

增值保可签约的渠道有（）

A.手机银行

B.智慧柜员机

C.网点高柜

D.网点低柜

E.网银

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第7题

智慧柜员机备用钥匙由（）负责保管

A.客户经理

B.设备管理人员

C.网点营运主管

D.网点负责人

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第8题

客户在STM（）时,如为我行预审批客户,员工渠道PAD屏幕右侧“智慧柜员机呼叫提醒”会自动弹出

A.申请信用卡

B.身份验证及业务授权

C.呼叫工作人员

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第9题

网点营销人员可通下列哪些渠道识别预审批客户（）

A.员工渠道PAD

B.员工渠道APP

C.智慧柜员机

D.手机短信

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第10题

智慧柜员机的上线推动了网点队伍结构由结算型向（）转变，柜员依次转岗为网点产品销售经理和客户经理，网点综合化能力大幅提高

A.智慧型

B.营销型

C.管理型

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第11题

近期，LPR转换如何办理（）

A.可以通过手机银行或网上银行线上办理

B.任意网点柜台办理

C.贷款银行办理

D.智慧柜员机办理

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