如果结果不匹配，请 
更多“报修问题关闭前，应与客户沟通维修结果，业主确认后进行关闭（）”相关的问题
第1题
客户投诉反映的维修问题，如因材料或天气原因不能进行维修，已电话或现场跟业主沟通约定好时间进场维修，请问维修单是否可在进场时再录系统（）
A.报修时录入，直接关闭
B.报修时录入，选择中止，维修好后再关闭
C.进场时再录系统，维修好后再关闭
第3题
城市公司项目部负责集中交付期间的应急快修工作，并负责集中交付后验房问题的集中整改,项目客服中心负责复验销项及客户复验通知等，业主逾期一周未到场进行报修问题复验的，保修工程师向业主寄发《维修确认函》（）
第4题
马来西亚区域对“完美交楼”的评定指标有：1.交楼联合验收通过评分＞，且精装修户均问题≤5条；2.交付预体验精装修户均问题≤3条；3.交付开始时，交付楼栋全部达到正式交付条件；4.累计到访交付率≥98%；5.集中交付一个月后或整体交付率达75%（以先达成的时间节点为准），业主验房提出的户均问题≤1条；6.集中交付一个月后或整体交付率达75%（以先达成的时间节点为准），业主报修后7天内累计维修条数关闭率≥90%；7.集中交付一个月后或整体交付率达75%（以先达成的时间节点为准），业主报修后1个月内累计维修户数关闭率≥98%；8.集中交付一个月后或整体交付率达75%（以先达成的时间节点为准），客户满意度≥95%；9.集中交付一个月后或整体交付率达75%（以先达成的时间节点为准），无缺陷交楼率≥50%；以上说法是否正确（）
第5题
接到业主的日常报修，并录入后，该任务的状态为（），在APP端联系客户后，该任务的状态为（），派发任务到承建商处理后，该任务的状态为（），承建商处理过程中汇报处理进展，该任务的状态为（），承建商维修完成该任务的状态为（），房修工程师复查合格，该任务的状态为（），与业主联系确认关单后，该任务的状态为
A.待处理、已联系、已派单、已完成、已关单
B.待联系、待派单、已派单、处理中、待确认、已关闭
C.待联系、待派单、待接单、处理中、待复查、待确认、已关闭
D.待联系、已联系、待接单、已完成、已关单
第6题
164、5S+客服系统中“日常报修”中，对应的操作流程对应功能按钮是（）
A.新增报修-派单-接单-完成-复验-返工-业主确认关闭
B.新增报修-联系客户-接单-派工-派单-（承建商接单/完成）-业主确认关闭
C.新增报修-接单-联系客户-派单-（承建商接单/完成）-业主确认关闭
D.新增报修-联系客户-派单-（承建商接单/完成）-复验合格-业主确认关闭
第7题
165、5S+客服系统中“交付报修”中，对应的操作流程对应功能按钮是（）
A.新增报修-联系客户-接单-派工-接单-完成-复验合格-业主确认关闭
B.新增报修-接单-派工-派单-（承建商接单/完成）-业主确认关闭
C.新增报修-派单-（承建商接单/完成）复验合格-业主确认关闭
D.新增报修-联系客户-派单-（承建商接单/完成）-复验合格-业主确认关闭
第10题
质保内报修问题处理--施工单位携带（）到达现场进行维修，客户管家需对处理速度滞后、问题严重项、涉及协调邻里等典型问题进行现场监督维修进展，与业主深入沟通，取得理解；并随时通过米饭公社后台系统更新维修进度
A.《维修任务单》
B.《质保通知单》
