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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

群运营的技巧包含哪些()

A.引导用户群聊置顶

B.适时禁言

C.根据运营动作更改群聊名称

D.引导用户用户设置群聊免打扰模式

答案
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ABC

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第1题
守护者服务机构在落地推广运营过程中,需要组建的微信群有()

A.守护者用户群

B.守护者潜在用户群

C.志愿者群

D.学生群

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第2题
BF群运营包含以下哪些运营动作()

A.早晚读

B.班会

C.出勤提醒

D.拆读复习

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第3题
询单转化的专业基础里面的语言表达包含哪些()

A.产品推荐/主动营销话术

B.表达 标准话术优化

C.销售基础技能和引导步骤

D.主动营销意识和营销技巧

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第4题
《精选优秀案例分享-3月3日》中,销售冠军经验分享,包含以下哪些说法()

A.通过下单数据分析筛选出几个重点小区,对重点小区精耕细作,慢慢辐射扩散到周边小区。以点带面

B.会重新针对自己片区的用户进行划分,以上门入户安检,解决燃气问题为切入点

C.主动记录用户电话并添加用户微信。同时,针对不同区域组建网格用户燃气安全微信群,在用户群里和朋友圈推广活动

D.换位思考,站在用户生活的角度,用老百姓能听懂、能接受的方式和语言介绍

E.紧紧抓住年轻的客户,他们购买力强,年纪大的客户不是我们的目标群体

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第5题
小明喜欢运营这个职业,他毕业后进入了一家在线教育公司,市场经理希望他能组建一个新用户群,以下哪个思路能快速见效且成本较低?()

A.向市场经理申请资金,用于寻找教育类公众号进行投放。

B.从已有用户群中筛选出核心用户,并建立新群,发起老带新活动。

C.选中竞品用户群并潜伏,通过私聊等方式被动吸引流量。

D.在今日头条、抖音、知乎等平台发布内容,跨平台获客。

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第6题
在运营中设置的粉丝号有哪些价值()

A.活跃班群,吸引用户参与到打卡等学习环节

B.提高效率,一对一的续报沟通转化到一对多

C.引导话题,解决用户隐藏疑虑和共有疑问等

D.烘托氛围,造成报名紧迫感等增强续报热潮

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第7题
课程推荐的群言论引导技巧有哪三种()

A.成交引导

B.提醒引导

C.预定接龙引导

D.专家背书

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第8题
社群营销需要解决哪几大难题()

A.解决愿—从实际出发,结合社群营销新理念和操作案例,提出解决思路

B.解决知—C管家研修班讲解群运营

C.解决愿—C群实操+沙龙实操+帮帮团带教,帮扶C管家掌握运营技巧

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第9题
班主任群运营的三大及时性包含()

A.家长信息回复及时性

B.技术问题反馈及时性

C.批改作业及时性

D.主讲老师了解孩子掌握情况及时性

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第10题
节奏感让用户感受到社群的温度,能够参与进去。社群运营把控节奏感需要()

A.招募:从发布公告,到招募审核,到完成审核,符合要求者才可加入社群

B.运营:从入群仪式,到明确群规到日常运营,直到提高社群质量

C.结束:有两件事需要做,一是结营仪式二是复盘工作

D.过程:有话题感和引导,提升社群成员的参与度

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第11题
在工作汇报群中,营销日报群的群成员包含()

A.董事长

B.总裁

C.营销副总裁/中心总/综管负责人

D.集团财务/运营/审计第一负责人

E.集团总监以上人员

F.营销日报填写人

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