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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

黄先生从江苏寄往北京的一份快件，1号9:00显示昆山已揽件，5号8:30客户来电称此件一直未收到，要求你帮忙解决下尽快送达，请问受理工单类型是什么（）

A.延误催件

B.正常时效急件

C.判断是否遗失

D.根据系统智能判定

答案

延误催件

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更多“黄先生从江苏寄往北京的一份快件，1号9:00显示昆山已揽件，…”相关的问题

第1题

一票从上海寄往北京的快件(航空运输)，使用纸箱包装，纸箱的长、宽、高分别为60厘米，40厘米，30厘米，快件实重5千克，该票快件的计费重量应该为()。

A.5千克包

B.10千克

C.12千克

D.18干克

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第2题

一票快件从深圳寄往北京(航空运输)，此票由2件快件组成均使用相同的纸箱包装，快件的尺寸分别为60cm，40cm，30cm，一件快件重量为8kg，另一件快件重量为18kg，则计费重量为()。

A.24kg

B.26kg

C.30kg

D.35kg

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第3题

一张价值为1000元的演唱会门票，经快递企业从上海寄往北京，快递企业收取快件服务费30元，快递企业另收取保价费10元。如此件因快递公司责任发生延误，快递公司需赔付寄件人()元。

A.1000

B.1030

C.40

D.10

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第4题

一票从上海寄往广州的快件(航空运输)，使用纸箱包装，纸箱的长宽高分别为60cm，40cm，30cm，快件实重为5kg，其计费重量为()kg。

A.5

B.6

C.8

D.12

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第5题

票从深圳寄往南昌的快件(陆路运输，系数为12000)，使用纸箱包装，纸箱的长、宽、高分别为60厘米，40厘米，60厘米，快件实重18干克，该票快件的计费重量应该为()。

A.18千克

B.12干克

C.10千克

D.8干克

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第6题

从温州寄往北京的EMS，重601克，邮件资费为（)。

A.26元

B.24元

C.29元

D.32元

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第7题

以下哪些快件可以寄往朝鲜（）

A.联合国快件

B.用于人道主义援助的捐赠药品

C.外交邮袋参考指引中指定的外交邮袋

D.无品牌上衣

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第8题

总包是指将寄往同一（）的多个快件集中装入的容器或包。

A.省份

B.市区

C.寄达地

D.乡镇

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第9题

寄往北京的的快递包裹邮件重量为1.2KG邮费是多少16元（）

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第10题

寄往北京文件类EMS一件，重505克，应收费（)元。

A.20

B.26

C.24

D.29

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第11题

一件北京寄往澳门的物品类特快专递邮件重198克，应收资费150.00元。此题为判断题(对，错)。

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