题目内容
（请给出正确答案）
A.稍等，我给您查询一下您现在的信息
B.您办理了冰激凌融合业务，需要解除融合才能办理更改，您的宽带业务需要注销或者更改为其他包期套餐
C.我们这里没有腾讯大王卡
D.引导用户携带身份有效证件前往自有营业厅申请解绑并变更套餐
E.已经为您更改为腾讯大王卡，套餐次月生效
答案
ABD
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A.稍等，我给您查询一下您现在的信息
B.您需要缴清欠费后才能更改为腾讯大王卡
C.我们这里没有腾讯大王卡
D.引导用户拨打10010办理
E.已经为您更改为腾讯大王卡，套餐次月生效
A.稍等，我给您查询一下您现在的信息
B.您确认需要的话现在就可为您办理
C.我们这里没有米粉卡29元套餐
D.引导用户携带有效证件前往自有营业厅申请变更
E.已经为您更改为米粉卡29元套餐，套餐次月生效
A.融合99元;宽带、天翼;40%
B.融合99元;宽带、天翼、IPTV;40%
C.融合99元;宽带、天翼、IPTV;50%
A.仅限腾讯大王卡、天王卡、地王卡用户办理，每张王卡仅可办理一条王卡宽带
B.王卡宽带按天收费，流量放心用，当天使用流量超过10M时收取当天费用，低于10M不收费
C.王卡宽带100M1元/天、王卡宽带200M2元/天
D.王卡宽带免工料费，缴纳100元设备押金，光猫（家庭网关）免费用
A.您好，10010热线渠道暂时无法办理，建议您可以通过联通自有营业厅或其他社会渠道等渠道办理
B.您好，很抱歉，该套餐是针对目标用户，经核查您暂时无法办理，请您留意我司电话或信息通知，感谢您的支持与理解
C.您好，10010热线渠道暂时无法办理，建议您可以通过联通自有营业厅或手机营业厅等渠道办理
D.您好，10010热线渠道暂时无法办理，建议您可以通过联通自有营业厅或广东联通微信公众号等渠道办理
A.【青岛】49元流量王融合一年期（宽带+电视）
B.【青岛】99元冰激凌放心用版（甩单）
C.【青岛农村480】区县宽带480一年期
D.【青岛】49元流量王融合一年期+首月10元包（宽带+IPTV）
A.可办理嗨加宽业务30元包20M视讯宽带
B.办理单卡送宽带业务，免费赠送20M宽带，但手机协议需提前违约并收取违约金
C.加装2张金卡办理全家嗨139套餐，赠送100M宽带，手机需改为省版个人嗨99元套餐
D.加装一张金卡送100M视讯宽带
