如果结果不匹配，请 
更多“店内员工如遇特殊情况不能办理本人银行卡也可以直接打到直系亲属…”相关的问题
第3题
员工请假需本人提前（）天提出申请，填写《员工请销假审批单》逐级审批，至少提前（）天在人力自助系统中进行请销假处理，如遇特殊情况可以当天或24小时内进行补请；员工假期结束，最迟3个工作日之内进行销假
第5题
员工根据事业部下发制度进行请假，以一线员工为例，请假前需要填写《员工请假条》，加班前需要至少提前一天填写《加班审批表》，经过本人确认签字后提交到直接上级审批。如遇特殊情况无法及时填写请假手续，则需要员工本人通过短信或电话的形式给予请假，请假结束返厂后第一时间补写请假条（）
第6题
对公业务应提交资料涉及法人或单位负责人身份证件的，应上传身份证原件，如遇特殊情况，在授权时无法上传原件的，应上传（）佐证资料
A.客户本人签字（在银行员工见证下）
B.经办人员与客户本人的合影证明
C.加盖单位公章及与原件核对一致章、标注使用范围及银行方核对人名章或签字的身份证复印件
D.《申请授权通过表》
第8题
以下关于年假说法正确的是（）
A.员工连续工作满一年及以上可享受的带薪假期
B.满一年以上的大区总监、区域经理、区秘、店秘
C.10月1日之前入职的，需要当年休完，之后入职的可以延续到次年4月30日休完
D.年假与国家法定假日连休时，不允许超过7天；如遇特殊情况必须由部门负责人向人资经理进行特殊申请
第9题
如遇顾客到店内投诉，此时正确的处理方式是（）
A.店长或店助将顾客带到安静区域，核对购物小票，检查商品，并安抚解释。如顾客不能接受，可以报警处理
B.涉及有贵重商品或有产品质量方面的质疑，门店应第一时间与采购和直接领导沟通上报
C.为顾客退货后，影响销售的产品先与采购沟通;若因验货不认真和门店保存的问题导致退货客诉，视情况判定门店是否有责任
D.登记顾客信息备查，如果出现人为原因，要对责任人问责（试用期员工除外）
