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[主观题]

异地销户业务受理及查询方式有（）20181207

A．全省各市县分公司主营业厅：均可以受理移动业务异地销户业务B．海口海府路营业厅：是移动业务异地销户工作的接单部门，集中处理其它省份通过CRM系统流转到我省的工单C．10000号、各主营业厅：均可以查询异地销户工单的处理过程。集团4G门户异地销户受理操作手册.doc（指定工号查询，10000号业务代表接到用户电话，可报给值班长查询。）

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第1题

异地销户查询方式：营业受理-开/销户-异地销户查询、改派、更新菜单，选择查询方式：1.业务号码 2.订单状态，然后输入业务号码或者选择订单状态，点击查询（）

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第2题

（）是指在办理账户业务前，通过单独菜单、销户及解约流程中联动查询的方式，采用RPA技术查询人行系统中客户基本存款账户唯一性、以及是否有久悬账户等人行限制开销户条件，以提前做好拦截

A.预检查

B.联网核查

C.尽职调查

D.RPA查询

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第3题

通过农信银支付清算系统不能异地受理哪些个人账户通存通兑业务()。

A.更换存折或银行卡

B.修改客户的支付条件(包括密码的修改)

C.重写磁条信息

D.有权执法机关的冻结、解冻、查询、扣划

E.存折或银行卡的挂失及解挂

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第4题

干描述.《安徽农商银行系统存款通存通兑管理办法》规定的存款通存通兑业务受理范围不包括（）

A.个人活期储蓄存款账户款项的存取与销户

B.本异地无折（卡）存款

C.定活两便存款账户销户

D.贷记往账

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第5题

派到互联网的工单路径有哪些（）

A.受理-异地销户

B.受理-疑似诈骗号码停机

C.取消集团网

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第6题

下列关于邮政储蓄机构司法查询业务的说法，正确的有()。

A.司法查询可在存款人账户开户省内任一联网网点办理

B.网点不受理跨省异地开户账户的司法查询

C.有权机关办理司法查询时，根据需要可带走原件，但必须登记

D.银行业监督管理机构也属于有权办理司法查询的机构

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第7题

以下关于宽带说法正确的是（）

A．宽带能力进入查询，可以通过手机网页查询，地址：http://wap.js.10086.cn/KDFGCX.thtml，能选到地址的就代表有覆盖B．对手机用户开放办理省内异地手机代付费宽带、互联网电视功能，营业厅可以选择本地市宽带地址，不能选择营业厅归属地市之外的其他地市宽带地址。例如：苏州的号码可以在南京办理南京的宽带，但是不能在苏州办理南京的宽带。已经开通手机代付费宽带的号码，不能再跨地市办理宽带C．省内异地移动号码办理的本地光宽带，仅限办理全省统一营销活动、及宽带、电视安装所在地市的营销活动，不允许办理其他地市申请的营销活动D．非宽带报障类工单：如需要更改工单路径派单至代维核查问题，不能更改至以下4个路径：家庭业务→网络质量→家庭宽带→自有宽带→功能使用；家庭业务→产品质量→家庭宽带→自有宽带→售后服务；业务受理→宽带自助排障；业务受理→互联网自助排障

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第8题

（)不属于BOS系统账户业务预受理环节。

A.查询多头账户交易

B.开户预选号检查

C.实物资料登记

D.销户预检查交易

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第9题

异地见证业务的范围为本行单位客户申请办理开户、销户、变更及签约业务（）

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第10题