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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》（客管函〔2020〕21号）规定普速旅客列车超员（）情况下,可暂停硬座车厢互联网订餐接单

A.0.1

B.0.3

C.0.4

D.0

答案

D、0

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第1题

《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》（客管函〔2020〕21号）规定中，普速旅客列车互联网订餐使用12306互联网订餐平台，（）等按照动车组列车互联网订餐业务规则执行

A.职责分工

B.相关职责分工

C.商家签约、配送流程

D.资金清算以及异常处置

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第2题

《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)中铁路12306网站(含手机客户端)新增业务包括()。

A.列车折返退差功能

B.列车晚点退票功能

C.联网办理动车组席位降级退差功能

D.联网办理普速列车席位降级退差功能

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第3题

《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》（客管函41号）中规定，旅客列车（）发现的遗失物品按规定移交车站

A.整备时

B.运行中

C.库内整备时

D.退乘后

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第4题

《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》（客营电〔2021〕80号）中规定，旅客列车全程停运，自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后（），旅客可通过12306网站（含手机客户端，下同）或前往任意车站在人工窗口、具有退票功能的自助票务终端，办理停运列车车票退票，不收取退票费

A.30日内

B.31日内（含当日）

C.31日内

D.30日内（含当日）

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第5题

《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运201号）中的旅客列车（含动车组列车和普速旅客列车，下同）工作人员指（）

A.列车司机、乘警〔长〕

B.车辆乘务员、随车机械师

C.列车员

D.列车长

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第6题

《中国国家铁路集团有限公司关于印发旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调〔2019〕6号）中规定普速旅客列车晚（）时，应公告旅客

A.15分钟及以上

B.30 分钟及以上

C.30 分钟

D.15分钟

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第7题

《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》（客营电〔2021〕80号）中规定，旅客列车在运行区间内部分区段停运，自客票系统列车区段停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内（含当日），车票（）在停运区段内且未乘车时，旅客可通过12306网站，或前往任意车站在人工窗口、具有退票功能的自助票务终端，办理停运列车车票退票，不收取退票费

A.发站

B.停靠站

C.沿途站

D.到站

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第8题

（中国铁路总公司关于印发《时速160公里动力集中动车组运用维修管理暂行办法》的通知铁总机辆200号--第六十七条）：动车组成组回送，采用有动力方式运行时，按普速旅客列车交路安排，采用无动力方式运行时，按客运机车交路接运（）

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第9题

《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》（南铁客239号）规定站车客运人员的的对讲机要具备（）功能

A.录像

B.摄像