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MGM活动客户报名方式为手机银行录入,客户经理录入不计入有效录入()

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第1题
客户参加私行MGM营销活动的流程为()

A.下载兴业银行手机银行APP,注册并登录

B.点击手机银行推荐客户赢好礼活动

C.发送推荐人海报至微信好友或朋友圈邀请好友

D.好友通过识别推荐人海报二维码填写参与活动登记信息

E.成功推荐好友成为指定层级贵宾客户后获得奖励积点

F.使用积点在指定的兑换专区兑换礼品

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第2题
以下符合私行MGM营销场景的为()

A.存量客户拓客

B.增值服务活动拓客

C.公私联动拓客

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第3题
客户需要通过()途径报名“2020总行境外消费返现活动

A.微信银行

B.网点

C.手机银行

D.网上银行

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第4题
关于参与“薪人礼”活动错误的是()

A.仅限建行代发工资客户参与

B.所有我行客户均可报名参加

C.邀请他人参加的最高可获得300元话费

D.客户先签约手机银行再报名也可享受10元话费

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第5题
MGM活动被推荐人新客定义:参加本活动前未持有借记卡和存折存单的客户()
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第6题
在开门红重客LUM活动方案中,对二阶段还款的客户重客可获赠200元MGM奖励()
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第7题
私行MGM营销活动中,以下属于被推荐人认定要点的是()

A.新客定义:参加本活动前未持有借记卡和存折存单

B.有效认定:须先在活动页面登记信息后,且在T+2月内开立借记卡(含二类户)

C.资源配置:参加本活动客户,不重复享受其他客户拓展方案资源配置

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第8题
提升“移动金融客户替代率“主要是提升手机银行活动客户数,并将部分到店客户的交易现场迁移至手机银行完成,主要包括__()

A.转账汇款

B.投资理财

C.资产查询

D.信用卡查询

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第9题
以下属于总行梳理私行MGM目标客群的营销场景有()

A.存量钻石客户挖掘:交易圈、关系圈、朋友圈、家庭群组

B.增值服务活动推介:红毯项目、天使俱乐部、名家讲坛

C.营销平台场景嵌入:公私联动、二手房、汽车经销、行业协会

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第10题
CRM-新客拜访(对未合作客户进行洽谈)可以通过以下哪些方式在crm系统录入()

A.新建首次陌拜

B.新建线索进行活动记录

C.新建日程

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第11题
以下说法不属于引客到访厅堂营销原则的是()

A.对于非本行客户,要以转化为本行客户为目的,主要通过网点的权益及礼品进行转化营销

B.对于低资产客户,要向高资产客户提升,主要通过目前开展的存款活动、热销产品及权益进行提升

C.对于低粘度客户(即持有产品3种以下),要向高粘度客户提升,主要通过产品叠加(如绿卡绑定微信/支付宝、手机银行等)和当前热销产品、存款活动

D.对于非本行客户,要以提升客户资产为目的,主要通过网点的权益及礼品进行转化营销

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