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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客房经理每月的工作内容,下列属于的是()

A.包含客房布草、易耗品、制服盘点

B.客房服务员、PA、工程维修排班及考勤,计件统计表

C.协助工程人员对全员进行消防安全知识培训工作

D.不定时抽查《工程维修记录表》,并签字

E.做好强电机房卫生检查工作

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ABC

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第1题
客房服务员每月的工作内容,下列属于的是()

A.工作间清洁

B.清洁抽风机罩

C.保养客房家具

D.清洁灭火器灰尘

E.客房顶灯和壁灯清洁

F.卫生间顶面、墙面大清洁

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第2题
负责客人投诉的处理是()的工作内容。A.客房部秘书B.客房部经理C.客房楼层主管D.客房楼层领班

负责客人投诉的处理是()的工作内容。

A.客房部秘书

B.客房部经理

C.客房楼层主管

D.客房楼层领班

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第3题
客房服务员每周的工作内容,下列属于的是()

A.工作间清洁

B.清洁抽风机罩

C.保养客房家具

D.清洁灭火器灰尘

E.客房顶灯和壁灯清洁

F.卫生间顶面、墙面大清洁

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第4题
楼层库房盘点的内容是清点小库房,(),清点工作车,填写盘点草算表,核对楼层明细账与每月消耗定额。

A.查找楼层值班室

B.清点服务台

C.清点工作间

D.查看客房服务中心

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第5题
下列书法正确的是()。

A.客房销售人人有责,尤其是客房部员工

B.客房销售时销售部的事,与客房部无关

C.客房销售时客房部最主要的工作

D.客房销售时饭店各部门经理的主要工作

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第6题
开启“客房机械钥匙柜”和“备用钥匙柜()

A.运营经理、每日

B.前厅经理、每月

C.运营经理、每月

D.前厅经理、每日

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第7题
下列选项属于一般清扫的房间内容是()。

A.空房间

B.住客房间

C.长住客人离店后的客房

D.将有重要客人光临的客房。

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第8题
下列属于新职工管理内容的是()

A.执行新职工带教责任制,每名新职工上岗有带教资质的护士指导临床实践工作

B.护士知晓,按新职工技能量化考核登记本的内容,并按要求进行培训考核

C.每月考核的结果记录于手册

D.科室带教有年度教学计划与总结

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第9题
下列属于工程报修单必须填写的项目是()

A.客房全部设备种类数量

B.维修部门

C.日期及时间

D.维修地点

E.维修内容

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第10题
在生活中,下列内容属于计算机房况控制功能的是反映客房维修状况、()。

A.费用超限提示

B.显示待售房状况

C.VIP客人查询

D.日期查询

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第11题
准确掌握客房物品储备量的内容是(),根据客房的拥有量制定储备量和消耗定额的制定。A.根据客观条

准确掌握客房物品储备量的内容是(),根据客房的拥有量制定储备量和消耗定额的制定。

A.根据客观条件制定储备量

B.根据实际需要

C.根据每月需要

D.根据每周需要

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