如果结果不匹配，请 
更多“解答完客户咨询后，经纪人可以跳过挖掘需求和匹配房源的步骤，直…”相关的问题
第2题
以下关于拍档职责说法正确的是？
A.新客户绑定了拍档后，拍档应当及时联系客户了解客户情况，确认客户需求
B.拍档应当协助客户完成双审或者指引客户完成，并承接客户咨询
C.客户自助的订单，客户下单过程中有疑问及异常，拍档可以不做解答，只需引导客户联系运营顾问处理
D.由于拍档系统没有结算功能，所有结算问题拍档可以引导客户打后台环节电话咨询
第4题
经纪人王成在参加完岗前训的培训进入门店后，信心满满，准备开始面对新一轮的挑战。经纪人王成希望自己可以在入职后一个月内开出第一单租赁，为达成这一心愿，他要避免一些租赁经纪人可能会犯的常见误区，下列关说法哪一项是正确的（）
A.认为所做工作大同小异，忽略房客资源累积的价值
B.只听客户的想法，没有深度挖掘与引导
C.一带三看
D.对签约完的业主和客户不再维护
第6题
经纪人王立良带客户李婷看完两套房源回店后，王立良想通过提问挖掘李婷的需求，他提问时应该避免的是（）
A.一定要问到核心需求后再停止
B.如果感到李婷并不是很想说话，可以试着通过其他问题引起兴趣
C.跟沟通目的不相关的问题不要太多
D.不要咄咄逼人，引起李婷的反感，最终会拒绝沟通
第7题
为什么要了解客户需求再推荐匹配房源（）
A.先了解后匹配可以节省时间，匹配更加精准
B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源，激活客户
C.急于推房，客户不满意，显得经纪人不够专业，客户服务体验感差
D.客户选完房子我才可以马上邀约带看
第10题
经纪人小王门店接待了一位客户，沟通几句后客户直接走了，小王需要注意些什么（）
A.沟通中要获取客户的联系方式
B.不闻不问，客户走就走了
C.通过沟通需挖掘客户需求
D.获取联系方式后及时给客户推荐房源
第11题
经纪人小王接到客户来电咨询房屋问题，小王解答了客户提出的各种问题，并且态度非常好，但最后客户表示先不买就是咨询下，随后挂断小王电话。小王在客户挂电后觉得客户咨询很长时间并且也一一解答客户问题，最终不购买的结果另小王非常恼火，随后回拨客户电话与客户争吵起来并且语言恶劣。作为经纪人的你觉得小王的行为属于以下哪种（）
A.小王的行为有过失，应记黄线
B.小王的行为有过失，罚款处理
C.小王的行为严重损害公司形象，应予以辞退
D.小王有过失，应给客户赔礼道歉，记一次警告
