题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在线门户里,客户进行意向单订购界面在哪里()
A.产品主页
B.意向单订购查询
C.云上展厅
D.自助服务
答案
B、意向单订购查询
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.产品主页
B.意向单订购查询
C.云上展厅
D.自助服务
B、意向单订购查询
A.在受理天翼云账号群子时,须开通线上包周期功能并设置客户级折扣率
B.在云网门户中不可以开通自研云桌面资源包
C.在云网门户中可以开通自研云桌面单实例
D.客户在官网自行创建云网账号和订购产品,不可以计算到分公司的业务发展
A.客户来电要求退订彩铃或铃音盒业务时,请通过一键受理-增值业务界面退订七彩铃音及七彩铃音盒。退订成功后,此月不再收取费用
B.如在一键受理-增值业务界面显示只开通了七彩铃音,退订七彩铃音功能后,不会同步退订所订购的铃音盒
C.退订后操作完成后,请通过产品信息-开通业务界面查询是否退订成功,即是否仍有业务标识,如没有七彩铃音标识,则说明已退订成功,反之,则说明退订失败
D.如退订失败;或者一键受理在线取消提示不成功的;或者用户无法在线通过密码认证的(指客户不会操作自助验证密码的情况),均可以通过投诉处理指引,选择增值业务-基地业务-爱音乐,按要求生成工单处理
A.直接在客户下面的资产里修改成正确的条形码
B.在服务单界面里面的产品条形码进行修改
C.在资产模块下查询客户资产进行修改条形码
D.打回移动端由技师修改成正确的条形码