题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

吉祥号码办理过户、分合户、补卡需要到指定归属地沟通100营业厅（只能市区的到市区办理，县份的到县份办理）（）

答案

是

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第1题

优选号码管理办法优选号码办理补卡、过户、合户、分户、复机等敏感业务时，应由当事人到指定自有渠道现场办理（过户需新老机主同时到场）（）

A.补卡

B.过户

C.合户

D.分户

E.复机

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第2题

吉祥号码客户办理补卡、过户、产品变更、复机、客户资料变更、账户资料变更等敏感业务，无需到指定营业厅本人办理（）

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第3题

联通的吉祥号码客户携入移动后如（），需再次按承诺消费执行

A.补卡

B.变更套餐

C.过户

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第4题

在办理吉祥号码过户及补/换卡、非实名客户拆机复装等敏感业务时，必须先对客户号码入网有效证件进行鉴权，鉴权通过后对号码的通信行为、身份资料等信息做进一步核验（）

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第5题

网台系统上线NFC视频验证功能以后，所有可进行签约入网的代理渠道（）

A.可以为普通号码办理补卡，但不可以为吉祥号码办理补卡

B.可以为普通号码及吉祥号码办理补卡

C.不可以为普通号码及吉祥号码办理补卡

D.不可以为普通号码办理补卡，但可以为吉祥号码办理补卡

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第6题

吉祥号码办理省际跨区补卡需要认证哪些内容（）

A.客服密码验证

B.人证一致性验证

C.好友号码验证

D.归属地信息验证

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第7题

商话类号码需要到指定的电信营业厅才可以进行补换卡（）

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第8题

吉祥号码优选号码协议期为（）年，协议到期后，保底取消，当月起24个月内禁止过户，优选号码过户（添加保底），以过户时间为准，重签保底20年！需限制优选号码在过户界面进行操作！过户优选号码判断按新标准为准！优选号码在协议期间不得办理停机保号业务。用户如需暂停优选号码通信服务，可自行申请办理挂失业务，挂失期间需正常收取保底费用

A.20

B.30

C.50

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第9题

关于16岁以下用户办理过户补卡下列描述错误的是（）

A．可由学校指定老师代办，但需出示学校盖章证明老师代办补卡、拆机业务B．允许通过电小二办理补卡、修改密码、过户C．由其法定代理人（监护人）代为办理时，无纸化留存机主有效证件、法定代理人有效证件、关系证明（户口簿或公安机关开具的亲属证明等，户口簿要求提供用户户口本首页、用户页、监护人页）、现场采集法定代理人（监护人）人像照（活体识别）D．由学校指定老师代办时，无纸化留存：机主证件、学校盖章老师代办证明、指定老师有效证件、现场采集老师人像照（活体识别）

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第10题

以下说法正确的是（）

A．客户反映号码需要销户，但是在掌厅有办理了吉祥号码充值送话费的活动，经系统查询违约金为0，我们可验证身份为客户中断该活动B．客户有个2类吉祥号码需要办理过户，我们正常向客户解释需要参加现有的吉祥号码活动（首充、月最低消费及协议期等），如客户不接受，可上报申请首充6折优惠申请，客户端我们告知客户尝试上报，待有上报结果反馈C．客户反映需要办理移动花卡宝藏版19D套餐，我们按照知识库口径正常解释，暂停销售，如客户反映的问题，我公司存在认责风险，我们可通过超级工号为客户办理移动花卡宝藏版19D套餐D．吉祥号码客户反映号码欠费销户，在欠费销户92天内需要办理销户重开。我们需要先核实客户销户前吉祥号码营销活动的协议期有无到期，如到期了，已经无吉祥号码活动了，则销户重开不需要再办理吉祥号码活动；如未到期，销户重开会自动恢复客户原来参加的吉祥号码活动

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第11题

补卡的72小时之内不能办理哪三项高风险业务（）

A.查询详单

B.合户

C.积分兑换

D.过户

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