题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
质量方针是由组织()正式发布的关于质量方面的全部意图和方向
A.董事会
B.质量部门
C.最高管理者
D.管理者代表
答案
C、最高管理者
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A.董事会
B.质量部门
C.最高管理者
D.管理者代表
C、最高管理者
A.作为组织最高层次的文件,应确保其保密性
B.利益相关方可获取
C.对于质量方针表达的意图和方向,组织应有统一、受控的解释
D.应传达到所有在组织控制下工作、代表组织工作的影响质量的人员
A.质量方针应能体现一种组织在质量上的追求,对顾客在质量方面的承诺,也是规范全体员工质量行为的准则,但一种好的质量方针必须有好的质量目的的支持
B.质量方针是质量目的的框架,质量目的必须能全面反应质量方针规定和组织特点
C.方针可以原则某些,但目的必须详细这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定
D.在目的的设定上应能全方位地体现质量方针,应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品规定所需的内容