题目内容
（请给出正确答案）
A.测试项目当前处在待验状态的软件问题有307个，处在新建状态的软件问题有35个，处在打开状态的软件问题有243个，测试组的软件问题处理能力是70个软件问题/工作日，开发组处理问题的能力是40个软件问题/工作日
B.请根据测试执行阶段剩余的天数与软件问题处理状况信息，说明开发和测试组在软件问题处理方面存在的问题，并简要指明原因
答案
B、请根据测试执行阶段剩余的天数与软件问题处理状况信息，说明开发和测试组在软件问题处理方面存在的问题，并简要指明原因
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更多“已知软件问题处理状况如下： 测试项目当前处在“待验”状态的软…”相关的问题
A.直连ONU单机ping测试网关地址，看是否网络接入段存在质量不稳定情况
B.了解客户玩客户端游戏或使用其他软件出现问题是否处在上网高峰期、收集客户经常选择的服务器、服务区
C.此类问题比较复杂，家宽维护人员无法处理，无需现场测试了解情况;
D.直连ONU测试，使用Wireshark等软件抓包或者通过网络连接查看器等方式获取服务器IP地址，然后进行ping和tracert测试分析。
A.确认单板是否插稳，检查单板面板的指示灯状态
B.确认电源模块输出功率是否充足
C.确认主机软件版本是否支持该单板
D.确认该单板与机框是否存在有适配问题
A.当前文档为“只读”属性
B.电脑感染了病毒
C.键盘按键问题
D.当前文档处在修订状态
A.联络客户理解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题引起，而无需现场处理
B.现场测试带宽正常，其他网站访问正常，只有淘宝网访问有问题，可直接向客户解释该问题属于淘宝网站服务器问题，我司不负责处理
C.此类问题常常出现，过一段时间又会自动恢复，不用联络客户，等它自动恢复即可
D.现场测试定位，提供源地址、出现问题的服务器IP地址、ping和tracert测试数据、watch软件的抓包文献等信息给上一级处理
A.基线库状态:库标识、至某日预计库内配置项数、实际配置项数、与前版本差异描述
B.配置管理工具状态
C.发布信息:发布版本、计划发布时间、实际发布时间、说明
D.各变更请求概要:变更请求号、申请日期、申请人、状态、发布版本、变更结束日期
A.运用人际关系技巧，加快的解决
B.向技术服务团队发出温和的提醒
C.用状态和优先级更新日志
D.向技术服务团队发出正式警告
A.参考商业需求文件，向P0解释当前计划不能实施这些变更
B.考虑P0提出的问题，梳理未完项，并将其纳入下一次冲刺
C.和P0一起审查变更管理计划，并上报给指导委员会
D.告诉P0将在软件的下一个版本中解决这些问题
A.-300美元;项目进程提前
B.+8，000美元，项目进程准时
C.+200美元，项目进程提前
D.-200美元，项目进程延后
