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[单选题]

《车险理赔未决案件管理实施细则》中要求重开赔案最终审批节点()

A.机构客服部经理

B.机构总经理

C.车险经营部核赔管理岗

D.车险经营部总经理

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C、车险经营部核赔管理岗

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第1题
以下属于中国保监会开展财产险理赔难治理举措的是()

A.全面推进人身险销售误导治理

B.建立车险理赔服务评价指标体系

C.开展财产保险积压未决赔案清理并建立长效机制,督促保险公司提高理赔效率

D.推动理赔服务标准化,加快商业车险条款费率管理制度改革

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第2题
在非车险理赔系统中,对于企财险、工程险类案件,要求在接报案后最迟()天内在系统内完成立案操作

A.8

B.9

C.10

D.11

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第3题
未决管理规定非人伤车险立案绝对估损偏差率要求控制在()以内

A.]-2--2%[

B.]-3--3%[

C.]-4--4%[

D.]-5--5%

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第4题
省级分公司应在车险新理赔业务系统中制定规则,将如下()车险案件提交集中核赔。

A.盗抢险案件

B.自燃险案件

C.全车损失事故案件

D.通赔案件

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第5题
车险理赔特殊案件处理实施办法中所指的特殊案件,包括哪些类型()

A.零结

B.注销恢复

C.重开

D.注销

E.以上说法都不对

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第6题
针对客户已治疗结束或资料已齐全的案件,()通过“理赔未决追踪管理系统”触发上门服务任务,明确完成时限

A.营运报案管理岗

B.销售业务员

C.销售主管

D.渠道经理

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第7题
总公司理赔部管理导向:围绕“提服务、控风险、降成本”的发展方针。注重服务质量,提升客户满意度。缩短案件周期,加大未决赔案清理力度。严捉减损降赔,挤缩理赔水份,实现盈利()
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第8题
根据《广西保险风险保障与社会责任2017报告》,广西保险行业在完善行业服务标准体系下功夫,制订了(),努力加强行业服务能力建设、提升行业素质。

A.《关于加强车险理赔诉讼案件管理的通知》

B.《水稻保险查勘理赔定损规程》

C.《广西人身保险满期给付与退保基本服务指引(2017修订版)》

D.《广西人身保险理赔基本服务指引(2017修订版)》

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第9题
车险理赔诉讼案件的诉讼材料统一由收单岗签收()
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第10题
人保车险理赔可实现2000元以下的小额车损案件,客户无需提供修车发票()
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第11题
非车险大灾绿色通道理赔政策,损失金额()万元以下的小额案件现场定损

A.5

B.10

C.15

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