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[判断题]

客户有多个需求,已成交部分需求,还有需求未成交:当前客户在客户列表继续保留,只展示有效需求,不展示成交需求()

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第1题
以下可对客源进行操作的有()

A.最多可选择5个商圈

B.一个客源最多添加10个需求

C.客户有多个需求时,一个需求成交,客源依然是有效状态

D.客户有买卖需求和租赁需求时,只需录入买卖需求,再备注租赁需求即可

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第2题
面对看过多个楼盘项目的客户,要针对客户实际需求,客观评价自己楼盘和针对竞品楼盘的缺点夸大来说,促进业务成交()
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第3题
以下哪些类型的客户客服会回访跟进()

A.跟进中

B.暂缓跟进

C.无需求

D.他司成交

E.已成交

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第4题
客户进线时有明确需求要租办公室,一周后又反馈已经跟原来的房东续租了,这种客户可以由【跟进中】转为()

A.无需求

B.暂缓跟进

C.已成交

D.他司成交

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第5题
针对较大规模企业如广汽本田、广药、岭南这类客户,我们的市场打法是()

A.该类企业一般都有安全服务基础,主要需求为人手不足、问题难发现、难处置,统一管理及合规,部分国资委企业还有避免被通报的需求

B.业务模式:线上+线下结合1.5模式,部分可以引导2.0模式

C.市场打法:以轻咨询打包安全服务进行导入,引导客户测试MSS服务;引导单独安全服务机会,线上、线下结合提升竞争力

D.针对基础防御已经建设完成,本地有服务团队的客户,可有效引导1.5模式作为能力补充

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第6题
如果客户有定制带宽需求,是否可以通过订购多个带宽产品叠加带宽以满足需求()
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第7题
如何提升成交率()

A.把产品做一个卖点的提炼,提前了解客户的需求

B.做一个产品的价值塑造

C.有一个说服客户的模式

D.多联系客户

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第8题
GPON方案还有哪些问题()

A.只能覆盖部分场景,需要依附以太网,维护两套网,PON技术客户渠道不熟悉

B.分光后性能不足百兆,还存在横向流量问题

C.业务持续扩展,带来班级带宽需求变化,需要重新规划分光比,重新布线施工

D.复杂配置运维仍需手工方式配置麻烦

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第9题
客源与成交的关系()

A.不是所有的客户都会成交,但客户量决定成交量

B.客源是成交漏斗最上端,有客源才会有成交

C.客户成交一般都是看运气,碰到客户友善的一般比较容易成交

D.房产需求一般是刚性的,所以委托一旦产生,要么成交,要么在成交的路上

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第10题
在结束沟通前,需要再次确认客户是否有其它需求时应答复()

A.请问还有什么可以帮您的

B.您看还有其他问题吗

C.请问还有其他可以帮您的吗

D.请问还有需要补充的吗

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第11题
拓展题成交以后如何让客户或业主在以后有房产需求时第一时间继续找你()

A.及时解决客户入住后发生的小问题

B.成交以后就不管了

C.房东有其他房产问题时,第一时间回复并帮助解决

D.客户入住一段时间后,回访客户入住情况

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